Social Business Digest
by caro

#socbiz
Ausgewählte Hinweise zu Digital Transformation, Enterprise 2.0, Enterprise Social Networks, Social Intranets, Social Collaboration, Knowledge Management, HR 2.0, ... und den ganzen Rest
Dr.-Ing. Carsten Rose – Stand: Fri, 08 Nov 2019 22:00:00 +0100
Social Business Digest by caro - Woche 45/2019
 

Woche 45/2019

 

Weniger ist mehr: Wissensarbeit braucht (auch) Leerlauf
08.11.2019
Weniger Arbeitszeit führt zu mehr und besseren Ergebnissen. Was paradox klingt, hat jüngst Microsoft in Japan eindrucksvoll bewiesen. Im August hatten alle 2.300 Mitarbeiter fünf Freitage frei - bei gleichem Gehalt wohlgemerkt. Das Ergebnis dieses Experiments waren glücklichere Mitarbeiter und satte 40% mehr Produktivität. Mehr Einsatz von Arbeitszeit führt also in der Wissensarbeit nicht automatisch zu mehr oder besseren Ergebnissen. Dennoch ist die Kultur in vielen Organisationen geprägt von der einfachen Formel "mehr Präsenz = mehr Arbeit = mehr Leistung ...
 
Wie die Digitalisierung die Chefrolle auf den Prüfstand stellt
08.11.2019
In der digitalen Welt verdrängt Wissen die Weisheit. Chefs müssen wieder mit dem Denken beginnen, wenn sie sich nicht überflüssig machen wollen. Wer ist der Chef der Zukunft? Was muss er können? Erwartet uns mehr Chaos, oder gelingt mehr Stabilität? Soll in Kontrolle und Steuerung investiert oder doch eher auf Vertrauen gesetzt werden? Was ist die Antwort, oder brauchen wir heute vielleicht sogar mehr von allem - in unserer Parallel- und Gleichzeitigkeitsgesellschaft? Der Druck steigt für Unternehmen und Führungskräfte. Der Chef kann es nicht mehr allein ...
 
Unternehmenstransformation: So werden Organisationen zukunftsfit in 5 Schritten
08.11.2019
Die wesentliche Aufgabe von Führungspersonen ist heute die, ihr Unternehmen in die Zukunft zu leiten und dessen Fortbestand dort zu sichern. Digitalisierung. Agilität und Disruptionsbereitschaft müssen verankert werden, um transformationsfähig zu sein. Fünf Ansatzpunkte dafür zeigt dieser Beitrag. Der Aufbruch in die digitale Transformation ist dringlich. Permanente Vorläufigkeit ist dabei die Norm. Mit althergebrachten Managementtools kommt man deshalb nicht weit. Die waren für festen Grund und stabile Zeiten gebaut. In einer fluiden Umgebung geht man ...
 
Minority Report becomes Reality: Neurowissenschaft in China
08.11.2019
Künstliche Intelligenz und Neurowissenschaften werden die kommenden Jahre bestimmen. Wer wissen will, wohin die Reise geht, muss nach China schauen. Zu sehen sind faszinierende Fortschritte, die große ethische Fragen aufwerfen. Gastautor Marc Wagner hat sich umgeschaut. Faszination Neuroscience Seitdem ich mich intensiv mit New Work und der Auswirkung von Digitalisierung auf die Arbeit und deren strukturelle Abbildung durch "Company Rebuilding" beschäftige, fasziniert mich das Thema Neuroscience. Vieles habe ich darüber gelesen und über Interviews und ...
 
The #FutureofWork is for the misfits: we are all misfits deep inside
08.11.2019
In this series of blogs we are exploring the science of people flow as the future of work enabled by second stream future of work technologies. The future of work sees two technology streams in tension. The first stream is about automation, robotics and the concentration of information remaining in the hands of the employers, supported by the traditional behemoth HR Tech companies. In this stream, people are cogs in the factory machine or operators of processes. At worst, people are expendable because elimination of tasks or productivity improvements ...
 
Zusammenarbeit - das neue Betriebssystem
07.11.2019
Vor Kurzem hatte ich die Ehre, einem tollen Vortrag aus Estland zu lauschen. Hier ging es insbesondere um die Erfahrungen mit der Digitalisierung. Mittlerweile sind dort 99% der Verwaltungsdienstleistungen im digitalen Angebot. Es hat im Jahr 2005 begonnen. Toll insbesondere deshalb, weil die Ressourcen nicht im Übermaß vorhanden waren. Viele Jahre später steht nun auf einer Folie "digitales Leadership - entschiedenes Leadership bringt die Erleuchtung - Technologie oder Geld sind nicht die Lösung". Wie jetzt, alles digital und dann ist Technologie und ...
 
Kontinuität oder Wandel? Kontinuierlicher Wandel!
07.11.2019
Wir reden zu viel über Change und vergessen, dass das Meiste sich gar nicht ändert, sagt Henry Mintzberg im Interview mit New Management. Diese Sicht sei gefährlich, meint Bodo Antonic. Weil sie zum Nichtstun verleiten könnte. Er plädiert dafür, statt Kontinuität gegen Wandel auszuspielen, lieber auf kontinuierlichen Wandel zu setzen. Sowohl - als auch statt Entweder - oder Mit Genuss habe ich hier das Interview mit Henry Mintzberg gelesen. Es war unaufgeregt in seiner Darbietung und verzichtete auf Buzzwords. Die Komplexität des Lebens und die sich ...
 
Why a conversation with experienced colleagues is better than re-using captured knowledge
07.11.2019
There are some circumstances where re-using captured knowledge is helpful, but many more where a conversation with an experienced person is a better option. I have referred a few times in this blog to a very interesting paper by Martine Haas and Morten Hansen, who look at success data from bid teams in an international service organisation to find out when collaboration actually helps performance. They looked at the context of the teams and the types of bids they were addressing, and at two types of collaboration; how much they accessed and re-used documents ...
 
The Psychology of Change Management
07.11.2019
With its fuzzy jargon, complicated models and endless spreadsheets, 'change management' strikes fear in the heart of many communications professionals. Does anyone ever say what is actually being 'changed'? Is 'change management' just fancy project management? And why is communication always the last line of a project plan? Change management projects, transformation programmes, call them what you will, but what is inescapable is that an entire industry has grown up around these topics. Change management is ubiquitous yet widely misunderstood with businesses ...
 
The Corruption of the Internet
07.11.2019
Once a thriving network of creativity, the vast power of the Internet has been consolidated by power brokers that thwart access, hinder economic growth, and reap disproportional rewards. Today, the Internet has consolidated around network monopolies -- with disproportionate amounts of traffic being mediated through Google, Facebook, and Amazon. Not only that, those companies have combined the strength of their networks with a calcified, winner-take-all business model -- distributing the costs and risks of doing business across their networks while consolidated ...
 
Nicht wie die Lemminge! - Office 365 und Teams als Schritte ins Digital Office
06.11.2019
Mit Tools und Mindset in die collaborative-Arbeitswelt - das haben sich viele Unternehmen vorgenommen. Das Sharepoint-Forum der Stuttgarter Hochschule der Medien zeigt die Schritte zu diesem Ziel auf. Die Chat-Plattform "Microsoft Teams" nimmt in den deutschen Unternehmen inzwischen eine große Bedeutung als Kommunikations-Tool ein. 68 Prozent der Befragten setzen Teams ein, das Enterprise Social Network "Yammer" kommt auf 24 Prozent. Das sind die wichtigsten Ergebnisse der "Office 365-Studie 2019", welche die Stuttgarter Hochschule der Medien gemeinsam ...
 
#YearofYammer: Yammer as a Platform for the Value of Community
06.11.2019
At Microsoft Ignite 2019, the Yammer product team has debuted its updated product strategy. This strategy focuses Yammer on its core roles, redesigns the user interface and mobile experience and improves integration across the Office365 suite, including SharePoint, Outlook and Teams integration patterns. Bringing the Outer Loop to Life: Yammer as a platform for Community Communities Sharing Knowledge Leadership engagement Realising the Value in Community Focus on value in your strategy The best engagement is action Employees are leaders too [...] ...
 
How To Organize A Large Company Without Middle Management
06.11.2019
In early 2018 I took on a new challenge. After two years in the popular management world I decided to take a leap into academic life. I started a part-time PhD program in Business at the VU University Amsterdam. Since then I have researched how large organizations (with thousands of employees) can scale and organize without the need for middle management. It's time to share what we've learned. Warning: This note has turned out to be a long read. As the mathematician Pascal once famously wrote; "I have made this longer than usual because I haven't had ...
 
How to Move from Secrecy to Radical Transparency
06.11.2019
Secrecy in business is dead. Long live a culture of transparency. Trust and radical transparency have become popular workplace demands. People want to be aware of what is real and true. Secrecy is dead. The digital age has changed the levels of transparency we expect from organizations. We want our leaders to be more human, honest, and vulnerable. A whopping 87% of employees surveyed by Slack said they hoped their next job would be transparent. "Transparency is the ability to understand. It's the ability to be open and honest about what we know and expect. ...
 
Collaborative Overload
06.11.2019
Collaboration is taking over the workplace. As business becomes increasingly global and cross-functional, silos are breaking down, connectivity is increasing, and teamwork is seen as a key to organizational success. According to data we have collected over the past two decades, the time spent by managers and employees in collaborative activities has ballooned by 50% or more. Certainly, we find much to applaud in these developments. However, when consumption of a valuable resource spikes that dramatically, it should also give us pause. Consider a typical ...
 
Fehlerkultur - oder gehts etwa doch ums Lernen?
05.11.2019
Manchmal sind es die kleinen Dinge, auf die wir achten sollten, weil sie großes bewirken, im positiven, wie im negativen. Oft genug sind es dabei Worte, Bilder und Taten, die rational und emotional einen Unterschied ausmachen. Für mich ist ein solches Wort "Fehlerkultur". Wenn ich den Begriff höre, stellen sich mir automatisch die Nackenhaare hoch. Nicht, dass ich keine Fähler machen würde und deshalb darauf so heftig reagiere. Im Gegenteil, auch mir passieren zu oft Dinge, die ich gerne vermieden hätte. Einige sind Fehler, andere Irrtümer. Beide sind ...
 
Die Wunderbaren. Eine Liebeserklärung an die stillen Graswurzel-Pflanzer in großen Konzernen
05.11.2019
Zum Beispiel Dörte. Es war im Frühjahr dieses Jahres, als sie mich kontaktierte mit der Idee "irgendwie WOL bei uns, bei Siemens in Essen" einzuführen. Wir hatten einen dieser virtuellen Dialoge aus der Ferne und hörten bisweilen voneinander, bis die Pläne zum Sommer hin konkreter wurden. "Wir sollten noch ein Interview für die Siemens Welt machen!" schlägt Dörte irgendwann vor und wir finden dafür einen Termin, der mich sowieso nach Essen führt. An dessen Vorabend wollen wir uns eigentlich zusammensetzen, doch schaffe ich es aus terminlichen Gründen ...
 
Das Instant-Gratification-Dilemma: Verhindert die Verfügbarkeit unmittelbarer Belohnung echte großartige Leistungen?
05.11.2019
Neulich habe ich einen Gedanken gelesen, der mich seitdem beschäftigt: Die größten Architekten, Bauherren, teilweise auch Künstler oder Handwerker der Menschheitsgeschichte haben sehr oft gar nicht mehr miterlebt, wie bekannt ihre größten Werke geworden sind. Der Architekt einer Kathedrale hat sehr oft nicht einmal die Fertigstellung seiner Schöpfung miterleben dürfen. Viele große Schriftsteller, Philosophen, Vordenker und Visionäre wurden teilweise sogar zu Lebzeiten verspottet, ausgelacht, verfolgt - trotzdem blieben sie ihrer Linie treu. Der ein oder ...
 
Reflecting on the future of knowledge
05.11.2019
I started my independent consulting practice in 2003 and one of the first books I purchased was -- The Future of Knowledge: Increasing Prosperity through Value Networks by Verna Allee (2002) Butterworth-Heinemann (ISBN: 0750675918). The topic of value network analysis and the leading role that Verna Allee played came up in some recent discussions in one of my online communities of practice. So I decided to re-read the book that planted so many ideas in my mind. Here are some of the highlights, almost 20 years after Verna started writing The Future of ...
 
Making Work Less Stressful and More Engaging for Your Employees
05.11.2019
We all know that excessive stress is a health hazard. What is less talked about are the effects of burnout on business performance. Stress makes people nearly three times as likely to leave their jobs, temporarily impairs strategic thinking, and dulls creative abilities. Burnout, then, is a threat to your bottom line, one that costs the U.S. more than $300 billion a year in absenteeism, turnover, diminished productivity, and medical, legal, and insurance costs. The more companies realize this, the more the workplace wellness sector grows. But individual-level ...
 
Querdenkend und selbstorganisiert in die Verantwortungslosigkeit
04.11.2019
Wir müssen mehr Querdenker einstellen. Und weniger vorgefertigte Stellen ausschreiben. Wir sollten den Menschen, mit denen wir arbeiten, sinnvolle Tätigkeiten geben, damit sie sich gewertschätzt fühlen und ganz von selbst zu Hochleistungen auflaufen. Dann werden wir fit für die Zukunft. Recruiting-Trends So oder ähnlich klingen doch heute Recruiting Tipps. Keiner würde mehr zugeben, dass er eine bestimmte Person für eine ganz eng umgrenzte Tätigkeit sucht - ihr am besten noch einen Jobtitel verpasst, der genau sagt, was diese Person jeden Tag (JEDEN ...
 
Why "Following"? is so important! Too much information? About the differences between MsTeams and Yammer (ESN)
04.11.2019
Let´s talk about MS Teams and Yammer and "Following" and what it does. First let´s differentiate #MsTeams and #Yammer: MS Teams is a collaboration tool, but not an #ESN (Enterprise Social Network) You can post updates, ask questions, share documents with colleagues to foster and enhance collaboration. Also very important: you typically know very much everyone in the MS Teams enviroment and the objective of collaboration is rather clarified beforehand. But: You can´t follow colleagues in MsTeams - the only thing you can do is to make the decision to join ...
 
#FitForVUCA: The Leaders With A Chance To Change
04.11.2019
One of the key reasons why it takes so very long to see the new ways of work become the norm in today's world and why some companies will simply not be able to survive in this new VUCA world is "management resistance" - the leaders' resistance to change and denial of any disruption danger. With reasons floating between complex and ever-changing social structures, hefty amounts of impostor syndrome and a lifetime of fear-based command-and-control, it's little wonder that higher levels of the echelon everywhere struggle with this new world. Nowadays, companies ...
 
Why is Psychological Safety being ignored?
04.11.2019
In one of the most extensive business research projects ever conducted, Project Aristotle, Google found, to their surprise, that the number one driver of team performance is psychological safety. This is a gift on a plate to organisations. Want to radically improve your performance? Then simply make psychological safety a priority. The response ... crickets. My partner in Organisational Misbehaviour, Dr Richard Calydon, and I talk to many organisations about this subject. We expect it to be top of most senior executive's agendas. But, alas, it is not. ...
 
How To Fine-Tune Your Bullshit Detector
04.11.2019
In a time of fake news and "alternative facts," critical thinking has become more important than ever. Here are four questions to ask yourself. Heard of the B.S. Detector? One of a number of browser plug-ins introduced in recent months for the purpose of identifying fake news, it flashes a warning sign whenever the user is about to click on a site deemed "questionable." It's certainly a timely product. But when it comes to something as fundamental as figuring out what to believe, should we really be dependent on a plug-in or an app? Along those same ...