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Curated hints on Digital Transformation, Enterprise 2.0, Enterprise Social Networks, Social Intranets, Social Collaboration, Knowledge Management, HR 2.0, ... and all the rest
Dr.-Ing. Carsten Rose – Effective: Fri, 13 Dec 2019 22:00:00 +0100
Social Business Digest by caro - Week 50/2019
 

Week 50/2019

 

2020 wird Agilität ein Muss für alle Unternehmen
13.12.2019
Stimmig zu meinem gerade im Schreibprozess befindlichen Artikel "Agilität reloaded" wurde ein Beitrag über die 20 Big Ideas für 2020 von Sara Weber, Redaktionsleitung LinkedIn Deutschland und Niederlande, veröffentlicht. Darin ist u.a. zu lesen: Im kommenden Jahr 2020 müssen selbst die konservativsten Unternehmen endlich verstehen, dass sie flexibler agieren müssen. Die von Andreas Weck, Karriere-Ressortleiter des t3n-Magazins, angesprochene, jedoch noch bei vielen Unternehmen fehlende Flexibilität bezieht sich keineswegs nur auf eine flexiblere Arbeitsweise, ...
 
Organisationsentwicklung - unumgänglich, um zukunftssicher zu sein
13.12.2019
Die meisten Unternehmen haben inzwischen mit New-Work-Initiativen begonnen und agile Tools in Gebrauch. Doch schon zeigt sich Ernüchterung. Viele Initiativen erfüllen nicht die Erwartungen, die man in sie gesetzt hat. Die große Frage: Warum? Manche reden bereits ein Scheitern von New Work herbei, um erleichtert zu den "gängigen" Methoden von früher zurückkehren zu können. Doch das ist von Allem der größte Fehler. Denn mit alten "Waffen" kann man keine neuen "Kriege" gewinnen. Und der Rückfall ins Gestern ist ganz gewiss keine Alternative. Die Spielregeln ...
 
The Elephant in the Digital Transformation Room: The Long Tail of Legacy Tech
13.12.2019
I was recently asked to do a keynote on the critical need to modernize enterprise technology systems in response to the threat of digital disruptors. As I was doing my keynote prep, my mind wandered -- yes, I know, shocking -- to my own personal record of technology innovation. I take great pride in embracing new technologies and experimenting with technologies long before they become mainstream. And yet, as I gazed around our house, I found embarrassing instances of our personal legacy technology long tail. Out With the Old, In With the New? Legacy ...
 
Why Great Companies Struggle to Build Great Employee Experience
13.12.2019
Today's leaders know that employee experience (EX) matters. As reported by Deloitte, nearly 80 percent of executives consider EX "important" or "very important." Yet only 22 percent believe their companies excel at it. What's responsible for this gap, asks Melissa Arronte, Solutions Principal, Medallia. Today's leaders know that employee experience (EX) matters. As reported by Deloitte, nearly 80 percent of executives consider EX "important" or "very important." Yet only 22 percent believe their companies excel at it. What's responsible for this gap? ...
 
Managing When the Future Is Unclear
13.12.2019
It's one of the few facts in business everyone agrees on: Without a clear and compelling strategy, your business will fail. From MBA programs, to business book jackets, to the last keynote you attended, you've heard it repeated again and again. Despite this, we frequently find ourselves managing in situations of strategic ambiguity -- when it isn't clear where you're going or how you'll get there. Why does this happen? Market conditions shift rapidly. Customers have more choices than ever. Resources are constrained. Executives leave, interims are appointed, ...
 
The Paradox of Connection
12.12.2019
We are becoming more connected with each other and less connected with each other at the same time. The Big Shift that we're experiencing on a global scale is full of paradox - this is just one of many, but a particularly important paradox to acknowledge and address. Let's explore the forces that are shaping both dimensions of the paradox. More connection. We're seeing the exponential growth of a broad range of digital technologies that are connecting us globally at a speed and scale that would have been unimaginable a few decades ago. The ...
 
10 argumenten waarom sociale tools wél goed zijn voor uw business
12.12.2019
Bent u er klaar voor om een sociaal netwerk te lanceren binnen uw organisatie? Klaar om anderen te overtuigen van de kracht van sociale tools? Early adopters zullen wild zijn van uw idee, maar er zullen ook heel wat weigerachtige mensen zijn met opmerkingen op uw voorstel. Dit zijn de 10 meest voorkomende opmerkingen en 10 argumenten om ze te ontkrachten. "Waarom een sociaal netwerk voor bedrijven? We hebben toch ook e-mail?" "We hebben geen tijd om onze kennis te delen." "Het is gevaarlijk. Wat als er confidentiële informatie zal gedeeld worden met ...
 
Simplify First - Then Digitize
12.12.2019
A global bank knew it had to digitize--and fast. The bank was struggling to keep up with rising customer expectations and stiffening competition, including new players from outside the financial services industry. To begin a digital transformation, the bank analyzed customer and employee journeys. It identified the steps in critical end-to-end business processes to automate first. It even launched pilot projects on deep learning and robotic process automation. The bank also pushed the digitization team to conduct a sprint session on a critical customer ...
 
Putting the 'H' back into HR - 10 Predictions for HR in 2020
12.12.2019
The Christmas Tree is up, the larder has been stocked full and is quickly emptying of mince pies, the wine is on its way from France and Stop The Cavalry is pumping full blast from the stereo. That means it is also time to dust off the crystal ball and risk what little reputation I have left to make some no doubt unfulfilled predictions for HR in 2020. I concur with Danish physicist Niels Bohr that "prediction is very difficult, especially if it's about the future," and The Hitchhiker's Guide to the Galaxy author Douglas Adams that "Trying to predict ...
 
Isaac Asimov Asks, "How Do People Get New Ideas?"
12.12.2019
How do people get new ideas? Presumably, the process of creativity, whatever it is, is essentially the same in all its branches and varieties, so that the evolution of a new art form, a new gadget, a new scientific principle, all involve common factors. We are most interested in the "creation" of a new scientific principle or a new application of an old one, but we can be general here. One way of investigating the problem is to consider the great ideas of the past and see just how they were generated. Unfortunately, the method of generation is never ...
 
Gebt Querdenkern eine Chance!
11.12.2019
Das Verteidigen veralteter Strukturen UND der Mangel an Querdenker-Akzeptanz sind DIE Top-Hindernisse auf dem Unternehmensweg in die Zukunft. Mein erster Beitrag dazu bekam ein gewaltiges Echo. Nun will ich zeigen, wie sich Querdenker als Andersmacher, Vorwärtsbringer und Motoren des Fortschritts einsetzen lassen, um ein Unternehmen zukunftsfähig zu machen. 4 Vorgehensweisen habe ich ausgewählt. Querdenker hatten es schon immer schwer, mit ihren Ideen Gehör zu finden. So löste einst auf den Weltmeeren das Dampfschiff das Segelschiff ab. Kein einziger ...
 
Gemeinsam dem Kontrollverlust begegnen
11.12.2019
Wer kennt sie nicht, die Momente des "Kontrollverlusts"? Mein letzter liegt gerade eine Woche zurück. Ein krasser Fall, zugegeben, aber eben auch einer, der dazu geführt hat, mich intensiver mit dem Thema auseinanderzusetzen. Was passiert da, wenn der Boden unter unseren Füßen nachgibt und das Gefühl der Angst um sich greift? Was ist da los, wenn wir in Sekundenbruchteilen vom Steuermann zum blinden Passagier auf unserem eigenen Schiff, unterwegs in Richtung Zukunft und Existenzgrundlage werden? Was bringt uns so sehr in das Gefühl der Ohnmacht, dass ...
 
Zwischenruf im Echoraum: Office 365 gleich Digital Workplace!?
11.12.2019
Microsoft setzte mit Office 365 im Digital-Workplace-Umfeld neue Maßstäbe. Doch wer die Microsoft-Produktfamilie zum Quasi-Standard für den Digital Workplace (v)erklärt, verkennt die Tragweite des Themas und riskiert einen Verlust an Akzeptanz in der Belegschaft. Für einen erfolgreichen Digital Workplace ist eine Technologieauswahl unabdingbar, die Alternativen und Erweiterungen zu MS Office 365 berücksichtigt - und der eine Bedarfsanalyse unter Mitarbeitern und Fachabteilungen vorausgeht. An dieser Stelle kommentiert Dr. Andreas Stiehler, der als freiberuflicher ...
 
Lost in Agility
11.12.2019
When we started our agile transformation in late 2018 / early 2019, everything seemed so clear: We just need to dive deeper into agile practices, we need to understand the difference between Agile Methods and Business Agility and we need to start product teams, cross product team alignment and strategic portfolio management in an agile way. First successes We got rewarded by first successes after initial months of learning, failing and adapting. There are product teams. They align in an agile way. And the leadership team follows agile practices as well. ...
 
Knowledge management programme spurs increased sharing amongst staff in 2019
11.12.2019
The NATO Communications and Information (NCI) Agency's 2018-2023 Strategic Plan sees knowledge management as essential in the Agency's effort to lead NATO's digital endeavour. In 2015, the Agency began its knowledge management change effort with the intention of changing staff behaviour online and offline toward increased communication and information sharing. And in the past year, the Agency has since seen extensive traction and advancement in terms of transparency, and increased internal communication and sharing behaviours across its ...
 
Fehlerkultur
10.12.2019
Ausgelöst von einer sich in meinem Umfeld abzeichnenden Diskussion zum Umgang mit Fehlern (Stichwort #Fehlerkultur) hat mir mein Gehirn die Erinnerung an einen Artikel von Ralf Metz bewusst gemacht, indem mein Namensvetter auf eine Differenzierungsmöglichkeit von Fehler ("Zum Zeitpunkt meiner Entscheidung hätte ich bereits wissen können, dass meine Entscheidung falsch ist") & Irrtümern ("Zum Zeitpunkt meiner Entscheidung konnte ich es noch nicht besser wissen") hinweist. Der Aktivitätenstream des von mir sehr geschätzten Philipp Simanek stellte mir ...
 
IT und Kommunikation: Gemeinsam zum digitalen Arbeitsplatz
10.12.2019
Der digitale Arbeitsplatz wird nur dann Realität und trifft auf Akzeptanz, wenn ihn IT, Unternehmenskommunikation oder auch HR gemeinsam zum Leben erwecken. Kollaborative Arbeitsweisen, neue Wege der Zusammenarbeit und digitale Kommunikation brauchen ein interdisziplinäres Team zur erfolgreichen Verankerung. Wir freuen uns, in unseren Projekten erleben zu dürfen, dass gerade die IT-Verantwortlichen den Wert der begleitenden Kommunikation bei der Einführung eines Social Intranets oder von Komponenten aus dem Office 365-Baukasten immer mehr zu schätzen ...
 
Die fünf größten Fehler beim Einsatz von Microsoft 365-Multiplikatoren
10.12.2019
Sie heißen Multiplikatoren, Botschafter, Pioniere oder Poweruser und sind oftmals der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg von Microsoft 365 im Unternehmen. Sie werden benötigt als vernetztes Sprachrohr in die Organisation, sie kommunizieren neue Features und Tools des Evergreen-Ansatzes, sie sind Feedbackgeber und Best Practice-Botschafter, sie dienen als Ansprechpartner in ihren Bereichen und Teams und sie unterstützen neue Arbeitsweisen und Prozesse, die die Office 365-Welt mit sich bringt. Zuletzt sind sie auch wichtiger und oftmals einziger Rückkanal ...
 
What if the foundational theories about how to run a company have been corrupted?
10.12.2019
When Todd Bridgman makes small talk at parties, the question he dreads most is "What do you do?" The short answer is that he's an associate professor of management, which makes him squirm. Bridgman is aware of the stereotypes, fair or not, about business school instructors: They're supposedly cheerleaders for corporate power, more concerned with profits and strategy than ethics or philosophy, and they see shareholder capitalism as the primary solution to all the problems shareholder capitalism has already caused. None of this describes Bridgman, though. ...
 
A Reminder That 'Fake News' Is An Information Literacy Problem - Not A Technology Problem
10.12.2019
Beneath the spread of all "fake news," misinformation, disinformation, digital falsehoods and foreign influence lies society's failure to teach its citizenry information literacy: how to think critically about the deluge of information that confronts them in our modern digital age. Instead, society has prioritized speed over accuracy, sharing over reading, commenting over understanding. Children are taught to regurgitate what others tell them and to rely on digital assistants to curate the world rather than learn to navigate the informational landscape ...
 
Abschwung ohne Umschwung? Der Plan B für Dein Leben in der VUCA Welt heisst Lernen. Und zwar jetzt.
09.12.2019
Es war Anfang der 90er. Auf dem Balkan tobte Krieg. Landsleute aus Krisengebieten arbeiteten zu Hunderten in unserer Fertigung in München Obersendling. Sie waren in den 70er Jahren nach Deutschland gekommen und hatten sich hier ein bescheidenes Leben aufgebaut, denn der Plan war, irgendwann wieder in die Heimat zurück zu kehren. Dort standen halbfertige Häuser an den wundervollen Küsten, denn jede zu erübrigende D-Mark des schmalen Arbeitergehaltes wurde investiert, und Stück für Stück wuchs so der heimatliche Altersruhesitz in die Höhe, einhelliger ...
 
Warum Innovation Labs heute wichtig sind
09.12.2019
Viele Unternehmen schmücken sich mit Digital oder Innovation Labs: mal in Zusammenarbeit mit Start-ups außerhalb des eigenen Firmengeländes und damit auch fernab von eingrenzenden Organisationsstrukturen, mal integriert in den laufenden Betrieb - mit modernsten Möbelstücken ausgestattet, aber oft auch hier mehr oder weniger separiert. Innovation Lab - für manche ist dies sicher nur ein Buzzword. Denn häufig geht es Unternehmen bei der Einrichtung eines solchen Labs, Inkubators oder Hubs vor allem um ein "Bühnenbild" und einen temporären Image-Gewinn. ...
 
Redefining Work for New Value: The Next Opportunity
09.12.2019
Redesigning jobs should be viewed not as an end goal, but as a process that enables work itself to be redefined so that the workforce creates new value. The nature of work is evolving in two complementary directions. In one direction, managers are redesigning jobs to take advantage of new opportunities to automate workflow processes. Their aim: transform how workers execute tasks in order to boost efficiencies and reduce costs. At the same time, some managers are redefining work to take advantage of new capacity freed up by job redesign. With work redefinition, ...
 
4 Future-Proof Organizational Models Beyond Hierarchy And Bureaucracy
09.12.2019
In a previous post we introduced the concept of "middle-manager-less-organizations" (MMLOs for short). These companies run their businesses successfully without a middle management layer. Large and small, they point the way forward for organizations wanting to go beyond the traditional hierarchical/bureaucratic model, a way of organizing that is increasingly outdated and has deep roots in 'industrial age thinking'. But there is not only one model that companies use to avoid the traps of hierarchy and bureaucracy. When we look at how MMLOs are organized, ...
 
Why Your Meetings Stink - and What to Do About It
09.12.2019
Dave, a senior VP at a large U.S. bank, was a strong one-on-one manager. However, 360-degree feedback revealed that he struggled in one critical area: leading effective meetings. Multiple employees described his meetings as "a time suck." They complained that he asked them to meet too often, allowed a few people to dominate conversations, and failed to create an environment where attendees really wrestled with ideas and engaged in critical thinking. These comments took Dave by complete surprise. He'd thought he was doing a good job with meetings--better ...