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Curated hints on Digital Transformation, Enterprise 2.0, Enterprise Social Networks, Social Intranets, Social Collaboration, Knowledge Management, HR 2.0, ... and all the rest
Dr.-Ing. Carsten Rose – Effective: Fri, 29 Nov 2019 22:00:00 +0100
Social Business Digest by caro - Week 48/2019
 

Week 48/2019

 

Transformation weitergedacht: Im "Ecosystem" zu mehr "powerful people"
29.11.2019
Nach einigen Schwächen im letzten Jahr war Wien in der letzten Woche wieder spannender. Nein, nicht die Stadt an sich - die ist nett, aber aus meiner "Landei" Sicht doch auch immer irgendwie gleich. Nein, ich meine das Global Peter Drucker Forum, dem ich (inzwischen schon in alter Tradition) wieder per Livestream beigewohnt habe. Auch, wenn das bedeutet auf das Netzwerken vor Ort zu verzichten, so hilft mir die Teilnahme "aus der Distanz" bei Veranstaltungen, die so voller wertvoller Impulse stecken, diese direkt in mein Denken, meine Wahrnehmungen und ...
 
Your choice: Evolution or Revolution
29.11.2019
How much time do you really invest in learning? Sometimes it feels like living on a different planet. For some people all the innovation, technology and (digital) options feel very disruptive, the future completely unclear, even frightening. Others can't wait to get the next update... If change feels like a revolution - re-think your priorities! Electric cars, Wearables, Bitcoins, Virtual Reality... what a Buzzword bingo, but hey, there is nothing revolutionary or disruptive: todays technology is around for quite a long time! There have been electric ...
 
What? So What? Now What?
29.11.2019
This reflective method will help you understand problems and discover better solutions. What? So, What? Now, What? is a reflective model that helps teams evaluate a shared experience or a recent event so that they can identify ways to improve or act. The exercise works on three phases: Understanding the event (What?) Making sense of the facts and implications (So, What?) Identifying the course of action or new solutions (Now What?) This reflective model was researched and developed by Rolfe et al. in 2001. It is also attributed to Henri Lipmanowicz and ...
 
You're Never Going to Be "Caught Up" at Work. Stop Feeling Guilty About It.
29.11.2019
Most people I know have a to-do list so long that it's not clear that there's an end to it. Some tasks, even quite important ones, linger unfinished for a long time, and it's easy to start feeling guilty or ashamed about what you have not yet completed. People experience guilt and its close cousin shame when they have done something wrong. Guilt is focused internally on the behavior someone has committed, while shame tends to involve feeling like you are a bad person, particularly in the context of bad behaviors that have become public knowledge. The ...
 
A Supreme Moment in Our Humanity - Now is the Time!
29.11.2019
We are in the midst of a metamorphosis, profound shifts are affecting the way we work, how and why we do things, and the purpose and meaning we bring to our organisations, social systems and wider civilisation. It's what the ancient Greeks referred to as Kairos: a supreme moment in our human history, which if not adequately acted upon by us, may pass us by. So how do we - the leaders and change agents in our organisations and social systems - adequately act upon this metamorphic moment in our midst? It's this question that's fueled my inquiry into business ...
 
Querdenker verzweifelt gesucht
28.11.2019
Wo sind sie bloß, die Querdenker im eigenen Unternehmen? Man hat sie fortgejagt, kaltgestellt, kleinmütig gemacht. Dabei würden sie gerade heute dringend gebraucht, um durch den Wandel zu lotsen. Doch welche Art Querdenker ist dafür geeignet? Hier kommen die "Street Smarts" ins Spiel. Mit frischen Gedanken, mutigen Ideen und neuen Vorgehensweisen sind sie als "Manager für neue Wachstumsideen" erste Wahl. Querdenker fehlen? Es ist die "Command & Control"-Kultur, die sich nun rächt: Die Beschäftigten werden für Konformismus belohnt, für das Befolgen ...
 
Hier bin ich Mensch, hier darf ich neugierig sein!
28.11.2019
Die Digitalisierung verdrängt menschliche Arbeitskraft aus der Wertschöpfung. Sie setzt damit nur fort, was Roboter und Automatisierung schon lange zuvor begonnen haben. Davon kann man sich bedroht fühlen, man kann es aber auch als Chance sehen. Durch die Digitalisierung rücken nämlich einzigartig menschliche Fähigkeiten und damit der Mensch jenseits der bloßen Arbeitskraft endlich wieder in den Fokus. In diesem Sinne: Bleibt neugierig! Wir waren alle einmal neugierig. Wir wurden so geboren. Meine Kinder fragen ständig nach dem Warum und hinterfragen ...
 
Wie Kosteneinsparung besser geht - Defizite zentraler Steuerung identifizieren
28.11.2019
Wie so viele Automobilhersteller ist auch VW inzwischen gezwungen, Kosten zu sparen. So ist das Management jüngst den Farbausdrucken auf den Leib gerückt. Doch was der Konzern da betreibt, halte ich für hochgradig kontraproduktiv und ein gutes Beispiel für Defizite zentraler Steuerung, die Sie identifizieren sollten ... Kosteneinsparung in VW-Manier Es ist erst einmal nichts dagegen zu sagen, die Zahl der bunt gedruckten Blätter zu reduzieren: Farbige Druckerpatronen kosten Geld und sicher war nicht jede Farbverzierung, die in der Vergangenheit gemacht ...
 
Why you should never leave your lessons in the project report
28.11.2019
Probably the worst place to store project lessons is to leave them in the End of Project Report. I know this is still the default approach for many project organisations, and 19% organisations who run KM programs still use this approach (according to our KM survey). However this approach was linked to the second-lowest satisfaction score for lesson learning, second only to "we don't store our lessons anywhere". So leaving lessons in project files is only slightly better than not storing them anywhere. But why is this the case? [...] An effective ...
 
How to Develop a Talent Pipeline for Your Digital Transformation
28.11.2019
Companies in every industry are digitalizing their operations, and many are struggling to find the talent they need to do it. But not all. In a global survey of 1,000 business leaders, we set out to discover what companies that are good at staffing their digitalization projects do differently. We found that the fundamental distinction between companies that are good at filling their digital talent needs and those that struggle is this not that they pay more for recruits, nor spend more to train them. It's that they go beyond the conventional practices ...
 
25 Jahre Zukunft der Arbeit
27.11.2019
Die INPUT Consulting in Stuttgart wurde am 14.11.2019 25 Jahre alt. Uns verbindet eine lange Zusammenarbeit, daher war es mir eine Freude, mit einem Referat zum Thema "Digitalisierung und Arbeitswelt - Altbekanntes und Neues" zum Gelingen der Geburtstagstagung beizutragen. Wir hatten uns 1994 in der Initiative "Informationsgesellschaft - Medien - Demokratie" (Bulmahn et al. 1996) kennen gelernt. In dieser haben wir uns gemeinsam bemüht, diese spannende Initiative von Gewerkschaftern, Wissenschaftlern und einigen Politikern so mitaufzubauen, dass wir ...
 
Mythos oder Fakt? - 8 Digital-Workplace-Thesen auf dem Prüfstand
27.11.2019
Geht der Cloud-basierte Digital Workplace auf Kosten der Sicherheit und Jobs? Lesen Sie hier acht Thesen zum Digital Workplace - und was wirklich dahintersteckt. Der Digital Workplace ist auf dem Vormarsch. Dennoch ist der Einsatz einer solchen zentralen digitalen Arbeitsplattform weiterhin umstritten und kursieren in der Diskussion um Für und Wider zahlreiche Thesen, die vermeintlich gegen den Digital Workplace sprechen. Acht solcher verbreiteter Thesen werden in der Folge vorgestellt und auf ihre Plausibilität geprüft. These 1: Gefährdete IT-Sicherheit ...
 
Working Out Loud: Auf der Suche nach dem Business Value
27.11.2019
Beim diesjährigen Working Out Loud Camp in Berlin wurden zwei Entwicklungen deutlich: Die Methode breitet sich immer weiter aus, gleichzeitig stehen die Enthusiasten unter Rechtfertigungsdruck und müssen den Nutzen nachweisen. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten bietet Working Out Loud (WOL) die Chance, mit wenig Budget und unter geringem Personaleinsatz notwendige Transformationen in Organisationen anzustoßen und die dafür notwendigen Skills, ein Umdenken und entsprechende Handlungsweisen zu entwickeln. Das steht bei den 220 Teilnehmern außer Frage, ...
 
Why Teams needs Yammer
27.11.2019
Yes, I said it. For Teams to be truly successful, it needs Yammer, well the new Yammer, cos the old one sucks. Enter that uncomfortable silence while I wait for the Teams people to congregate and decide on a date to behead me, although I'm sure that the Yammer folk will protect me from any backlash. I wrote an article a few years ago about Teams and Yammer. It spoke to how Teams would succeed where Yammer failed. This post is the other way around. Teams has been Microsoft's "Fastest at everything" product and the world has embraced Teams with ...
 
How to overcome silo mentality in the digital transformation through a strong culture of trust
27.11.2019
Digital transformation, globalization and VUCA challenge companies to change. Those who now think within silos - lose. Why is that? Without a strong culture of trust in the company, a number of problems arise: Lack of cooperation between departments and teams Higher sick leave and more absences Secrecy and office grapevine Cover-up of mistakes If trust is lacking in the company, the deformities of communication grow: mistrust, suspicion, secrecy, remoteness, working to rule, withholding insights, lack of cooperation and opportunistic behavior. The technical ...
 
Universität Koblenz-Landau - Zentrum der Forschung über Zusammenarbeit in der Zukunft
26.11.2019
ools-gestützte Zusammenarbeit - oft einfach englisch "Collaboration" genannt - ist etwas, dass sich fortlaufend weiterentwickelt und im Sinne fortlaufender Verbesserung auch entwickeln muss. IBM hatte deshalb vor 10 Jahren begonnen, was nun von HCL Technologies fortgesetzt wird: Eine enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Wirtschaftsinformatik an der Universität Koblenz-Landau zur Grundlagenforschung zum Digitalen Arbeitsplatz. Die Universität ihrerseits legt dabei sehr viel Wert auf Praxisnähe und hat deshalb hierzu den Industriearbeitskreis "IndustryConnect" ...
 
Microlearning - Lust und Neugier als Basis von LERNEN
26.11.2019
In diesem Artikel stelle ich ein etwas anderes (Basis-)Lern-Konzept "Microlearning" zur Diskussion, mit dem Lust auf Lernen erzeugt werden kann. Lernen ist ein riesen Thema in der digitalen Transformation und bei Veränderungsvorhaben. Fast immer geht es in Gesprächen, Konferenzen oder Projekten um Plattformen, Softwarelösungen und Apps... dann machen wir uns Gedanken über Formate und Methoden, worauf wir noch vereinzelt die neuen digitalen Möglichkeiten betrachten. Was aber, wenn Mitarbeiter & Führungskräfte gar nicht lernen WOLLEN? Die Einen sagen, ...
 
My 10 digital workplace predictions for 2020
26.11.2019
I'll start with a story that for me reveals how profound the changes currently encircling the world of work (both digital and physical) are. In September 2019, I gave an address at the Washington, DC headquarters of DWG member and client, the International Monetary Fund (IMF), to what I had expected would be a mainly "techy and communications" audience, organized by my host Martin Mühleisen, Director of the IMF's Strategy, Policy, and Review Department. But no, the auditorium was filled with leaders from across the IMF, whose "day jobs" have no direct ...
 
Five Rules for Leading in a Digital World
26.11.2019
Times of rapid change call for a new leadership model. For years now, everyone has been talking about VUCA, the U.S. military's acronym for the volatile, uncertain, complex, and ambiguous world we live in. However, we now have VUCA on steroids as we try to keep up with the increasing speed of change in a business environment where the amount of data generated doubles every two years, reflecting a 50-fold growth from 2010 to 2020.1 To thrive in this landscape, organizations that have long been siloed and bureaucratic must become nimble and customer-centric, ...
 
The Truth About Open Offices
26.11.2019
It's never been easier for workers to collaborate--or so it seems. Open, flexible, activity-based spaces are displacing cubicles, making people more visible. Messaging is displacing phone calls, making people more accessible. Enterprise social media such as Slack and Microsoft Teams are displacing watercooler conversations, making people more connected. Virtual-meeting software such as Zoom, GoToMeeting, and Webex is displacing in-person meetings, making people ever-present. The architecture of collaboration has not changed so quickly since technological ...
 
Angst ist Gift für den Unternehmenserfolg
25.11.2019
Angst ist der größte Leistungskiller - und der Feind des Erfolgs. Denn verängstigte Mitarbeiter haben die unangenehme Eigenschaft, allerhöchstens mittelmäßige Arbeit abzuliefern. Wo Angst regiert, haben Kreativität und Innovationen keine Chance, weil Angst das Denken blockiert. Deshalb ist es vor allem die Angst, die aus den Unternehmen verschwinden muss. Die Glücksforschung weiß längst, dass Menschen mit Glücksgefühlen über sich hinauswachsen und ihre Leistungsfähigkeit um bis zu 100 Prozent steigern können. Umgekehrt sinkt die Performance von Menschen ...
 
A Lack Of Curiosity Will Kill The Corporate Cheshire Cat
25.11.2019
"Curiosity and Psychological Safety together can be somewhat challenging". That's what someone remarked last week as a reaction to one of my articles and it made me wonder why they would perceive it as such. We measure six different parameters in our work tool solution to see how teams are doing in terms of Psychological Safety: Courage Openness Resilience Flexibility Engagement/Morale and Curiosity To do so, we look at self-reporting, peer validation and behavioural cues, and we added "curiosity" because we simply couldn't justify having a measurement ...
 
Performance evaluation will not die, but it should
25.11.2019
Abstract A wide range of systems for evaluating performance have been used in organisations, ranging from traditional annual performance appraisals to performance management systems built around informal, real-time evaluations, and these systems almost always fail. Rather than continuing to make cosmetic adjustments to this system, organisations should consider dropping the practice of regularly evaluating the performance of each of their employees, focusing rather on the small subset of situations in which evaluations of performance and performance ...
 
Don't Just Tell Employees Organizational Changes Are Coming - Explain Why
25.11.2019
Employees around the world are reporting that big organizational changes are affecting their jobs. From leadership transitions and restructurings, to mergers and acquisitions, to regulatory changes, there seems to be constant unrest in the workforce. But according to one survey of more than half a million U.S. employees, almost one-third don't understand why these changes are happening. This can be detrimental for any company trying to implement change. When employees don't understand why changes are happening, it can be a barrier to driving ownership ...
 
Leaders Focus Too Much on Changing Policies, and Not Enough on Changing Minds
25.11.2019
Not long ago, I asked 100 CEOs attending a conference how many of them were currently involved in a significant business transformation. Nearly all of them raised their hands, which was no surprise. According to a study by BCG, 85% of companies have undertaken a transformation during the past decade. The same research found that nearly 75% of those transformations fail to improve business performance, either short-term or long-term. So why is transformation so difficult to achieve? Among many potential explanations, one that gets very little attention ...