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Curated hints on Digital Transformation, Enterprise 2.0, Enterprise Social Networks, Social Intranets, Social Collaboration, Knowledge Management, HR 2.0, ... and all the rest
Dr.-Ing. Carsten Rose – Effective: Fri, 02 Aug 2019 23:00:00 +0100
Social Business Digest by caro - Week 31/2019
 

Week 31/2019

 

Vernetzung: Der Schlüssel zum Zukunftserfolg
02.08.2019
Für die "Next Economy", in der sich menschliche und künstliche Intelligenzen miteinander verbinden, wird eine "Next Organisation" gebraucht. Wenn dabei das Wissen und Können der Menschen im Unternehmen frei seine Bahnen zieht und sich weitläufig vernetzt, kann dies zu den erstaunlichsten Fortschritten führen. Während sich draußen alles vernetzt, agieren klassische Organisationen noch immer in "Silos". Aufgaben werden entlang von internen Berichtslinien organisiert. Die vornehmliche Arbeitsrichtung dabei ist vertikal: Nach unten laufen Befehle, nach oben ...
 
Bildungscontrolling auf dem Prüfstand: Bildungskennzahlen lügen
02.08.2019
Kennzahlen für Weiterbildung sind oft nur Schönwetter-Kosmetik. Über die Wirksamkeit von Lerninterventionen, die Zukunftsfähigkeit oder Agilität von Unternehmen sagen sie wenig aus. Dabei könnten gute KPIs ganz einfach sein. Eigentlich sollen Informationen in Geschäftsberichten der Transparenz dienen. Unternehmen möchten damit in Richtung Ratingagenturen, Wirtschaftsprüfer, Kapitalgeber, Banken, Kunden, Lieferanten und nicht zuletzt potenziellen Bewerbern ihre Leistungsfähigkeit demonstrieren. Die Aktivitäten in der Personalentwicklung sollen unter Beweis ...
 
Gerald Hüther: "Unsere Schulen produzieren leidenschaftslose Pflichterfüller"
02.08.2019
Wenn es nach Prof. Gerald Hüther geht, gehört das Schulsystem, wie wir es heute kennen und praktizieren, in den tiefsten Sondermüll - denn es bildet nicht Menschen, sondern Maschinen, die stumpfsinnig Matheformeln auswendig lernen. Pflichterfüller sind out - kreative Querdenker mit Sozialkompetenz sind in Doch brave Pflichterfüller und Auswendiglerner werden in unserer heutigen Zeit nicht mehr gebraucht. Eigensinn, Kreativität, Querdenkertum und soziale Kompetenz sind diejenigen Fähigkeiten, auf die es heute in viel stärkerem Maß als im vorigen Jahrhundert ...
 
When Pioneering Companies Fail
02.08.2019
Finding progressive organizations with truly radical management practices is hard. There seem to be so few of them around. To make matters worse, some with radically new approaches only survive briefly. Why do some poster boys of the future revert to traditional models? We think it's important to share the less-than-successful stories as well--because we can learn from troubles in paradise, just as we can from paradise itself. Once upon a time Over the past few years we learned heaps by visiting progressive firms all around the world. Most of our visits ...
 
Dealing with the unknown knowns
02.08.2019
Another post from the archives on dealing with the "unknown knowns" in Knowledge Management. We hear a lot (famously from Donald Rumsfeld) about the unknown unknowns, and how difficult they are to deal with, and in knowledge management terms, they can be a real challenge. However an equally challenging issue in Knowledge Management is the unknown knowns. These are the things that people know without realising - the unconscious competencies. These are very often the deep-lying technical knowledge that is of real value to other people - the tacit knowledge ...
 
The real corporate battleground: psychological safety and trust
02.08.2019
To keep the duality theme going I would like to talk about what I view to be the biggest differentiator between success and failure. Between bright workplaces and prisons. Between fulfilment and mindless drudgery. Lacking the words until recently to describe psychological safety I have lived my life probably like a lot of people stumbling through a variety of work and social contexts where I have felt at various times on different points on the spectrum: at one end, energised and confident; and at the other, scared, lethargic and worthless. But I was ...
 
Lebensweg statt Karrierepfad
01.08.2019
Aus drei Jahren agiler Transformation der BMW Group IT habe ich vieles über Veränderungsarbeit gelernt und das in drei Prinzipien zusammengefasst. Ich habe auf dieser Reise aber auch viel über mich selbst gelernt. Ich mag Veränderung. Ich will etwas bewegen und die Welt verbessern. Ich neige zum Idealismus und habe Träume. Ich bin neugierig und offen. Und ich mag keine ausgetretenen Karrierepfade, sondern einen unbestimmten Lebensweg, der erst im Gehen entsteht. Wanderer, deine Spuren sind der Weg, und sonst nichts; Wanderer, es gibt keinen Weg, der ...
 
Selbstwirksam zu mehr Engagement und Motivation
01.08.2019
Das muss nicht sein - wenn Sie das Bedürfnis nach Selbstwirksamkeit Ihrer Mitarbeiter kennen und wissen, damit umzugehen. Das Hemmnis der Selbstwirksamkeit Das Bedürfnis der Selbstwirksamkeit? Ich meine damit die Erwartung einer Person, gewünschte Handlungen aufgrund eigener Kompetenzen selbst erfolgreich ausführen zu können. Wird diese Erwartung an die Selbstwirksamkeit nicht erfüllt, mündet das in Frustration und Unzufriedenheit. In klassischen Organisationen kommt diese individuelle Selbstwirksamkeitserwartung häufig zu kurz: Strukturen und Prozesse ...
 
New Work vs. Arbeiten 4.0. Zwei Ansätze zur Zukunft Ihrer Arbeit.
01.08.2019
Gerade gab ich bei Google Trends ein, wonach die Menschen eher suchen: Nach dem Begriff "New Work" oder doch "Arbeiten 4.0". Die Grafik zeigt: New Work liegt weit vorne. Hätten Sie es gedacht? Der Terminus "Arbeiten 4.0" inklusive seines Ablegers "Arbeit 4.0" ist hoffnungslos abgehängt. Beide Ansätze "New Work" und "Arbeiten 4.0" spielen eine große Rolle in Deutschland, wenn es um die Zukunft unserer Arbeitswelt geht. Dabei sind New Work und Arbeiten 4.0 zwei sehr unterschiedliche Perspektiven bei der Betrachtung der Zukunft der Arbeit. Während die einen ...
 
How Working out Loud Brings the Porsche Family Closer Together
01.08.2019
Porsche started out as a family-run business -- and up until today, one of our core company values is to support each other. Even though there are more than 30,000 amazing people working for Porsche by now, we still consider ourselves one big family. This is probably the most important reason why the company has been able to master crises, for example when the traditional production facilities were hopelessly outdated and lean production was introduced with huge effort. Asking senior employees who have been with Porsche at that time, this is how they ...
 
Six Enablers of Emergent Learning
01.08.2019
Creating the conditions to foster emergent learning in organizations... Why emergent learning? As I wrote in my earlier article: Intended learning happens from a place of knowing and against a set of specific goals. Emergent learning happens from a place of reflection and sensemaking. In today's technology-facilitated and boundaryless world, emergent learning takes place at the intersection of ongoing human experience and tacit knowledge, technology, collaboration, complex and novel challenges, and conditions of uncertainty and ambiguity. I believe holding ...
 
The Hidden Dimension of the Learning Pyramid
01.08.2019
My learning pyramid has been challenged! My original post on the learning pyramid received some great coverage, but a number of you reached out to challenge me: is it really a pyramid or just a triangle? In fact, I had intended to follow up with a second article explaining why my learning pyramid is actually a pyramid and not just a triangle. You see, there's a third dimension that I haven't yet shared, but that's critical to learning. Now, as you can see in the image above, it really is a pyramid and not just a triangle. People as the missing dimension ...
 
Weshalb Quereinsteiger die beste Lösung sind
31.07.2019
Quereinsteiger sind nicht besonders hoch im Kurs bei deutschen Unternehmen. Zum einen folgen wir immer noch einem zu fixen Bild des Idealkandidaten, zum anderen haben wir einen ausgeprägten Stringenzfetisch mit Blick auf den Lebenslauf und selektieren immer noch nach biografischen Stereotypen und nicht nach Potenzial und Talent. Und eben genau diese beiden Elemente stehen dem Idealbild entgegen. Personaler beschreiben dies als homosoziale Reproduktion oder auch als das Erfolgsprinzip Ähnlichkeit der Generation Babyboomer. Recruiter sprechen auch gerne ...
 
Netzwerk ist Solidarität - online wie offline: Deutschland, ein Sommermärchen oder die kleine Sommerrevolution der Bundesagentur für Arbeit
31.07.2019
Alle sprechen über Mut, über Musterbrecher, über die Kraft der Irritation aus der Mitte. Das ist die Geschichte von Werner. Und die von Valerie. Und ein bisschen auch die von Peter. 1. Akt: Netzwerken für Introvertierte Werner gehört für mich zu den Leisen im Netz und muss keineswegs überall dabei sein. Kennengelernt haben wir uns beim ersten WOL Camp in Stuttgart, ein bunter, lebhafter Haufen von digitalen Netzwerk-Enthusiasten, darunter Werner; sicher einer der älteren Semester auf dem Event, gemeinsam mit John Stepper und meiner Wenigkeit eher um ...
 
The Future of Work: Belief and Currency
31.07.2019
Many Organisations are actively engaged in exploring the Future of Work: their drivers include a desire to optimise their physical footprint (and save costs), engage and retain the best talent, reclaim a lost agility of old (or find a new agility in approach), and to capture a competitive edge in a rapidly evolving context of operation. As markets evolve, so too new markets are emerging: as the Trans-Nationals claim ever broader swathes of the existing market, they do so from a new, online, engaged, and connected territory of data and hyper-globalism. ...
 
Engagement Is Not Enough to Eliminate Resistance
31.07.2019
A common theme of change management is to involve people in the process of change as early as possible. Do change with people, not to them. If people help identify the issues with the current state and develop solutions, then resistance will be eliminated. After all, it's hard to resist something you create, right? Nope. Here's a story to illustrate: My daughter, who is about to start middle school, recently came to me with the idea to rearrange the furniture in her room. Much of the furniture had moved and been replaced over the years, but her bed had ...
 
To Be Happier at Work, Invest More in Your Relationships
31.07.2019
What's the secret to a fulfilling career? Most advice focuses on finding purpose and satisfaction in your work. If you can just land the perfect job doing meaningful work, you'll finally be happy. But my research across a wide range of organizations and industries shows that our understanding of what leads to professional satisfaction is often misplaced. People tend to overestimate the importance of the what when they should be focusing on the who. In interviews with a diverse group of 160 people from a variety of industries and positions, my colleagues ...
 
How Do You Change The World in 10 Minutes?
31.07.2019
A lot can happen in 10 minutes. One million people will board a plane. 650,000 barrels of oil will be used. 3M tons of ice will melt in Antarctica. 1,130 children will be born into poverty. 10M plastic bottles will be thrown away (and hardly any of them re-cycled). 25,000 tons of garbage will be generated. And 1 animal species will disappear. To cope with it all, humans will drink 120,000 gallons of wine, eat 45,000 burgers from McDonald's, binge-watch 7M hours on Netflix, 42M videos on Snap and we'll swipe right 14M times on Tinder. And in just 10 minutes, ...
 
Digitalkompetenz bei Digital Natives: Die Gnade der späten Geburt reicht nicht aus
30.07.2019
Digitalkompetenz hat nur wenig mit dem Geburtsjahrgang zu tun - lediglich gewisse Grundfertigkeiten sind bei der jüngeren Generation oftmals stärker ausgeprägt. Mit dem Mythos der Digital Natives muss endlich aufgeräumt werden. Ich erlebe sie im beruflichen Umfeld, privat - und die Generation Z auch im engsten Familienkreis. Wahr ist - und das ist in der Tat bemerkenswert: Kinder und Jugendliche, aber auch junge Erwachsene, die nichts anderes als das Smartphone-Zeitalter kennen, gehen beeindruckend selbstverständlich mit bestimmten Verhaltensmustern ...
 
The Art Of Learning Side-By-Side: Why The Way We Develop Is Not Working For Our Workforce
30.07.2019
Learning and development represents billions of dollars in investments for businesses - yet every time, I start a learning and development workshop by asking the audience a version of "Who resents being here today?" and with some encouragement, I get to meet a whole new community of peers who are able to list a long number of logical and tangible reasons as to why they dislike corporate trainings. Many share that they usually attend learning and developmental activities due to corporate mandate. Many refer to the fact that classes cover aspirational ...
 
Does KM need an official Devil's Advocate role?
30.07.2019
KM is beset by cognitive biases such as Groupthink. Maybe the Devil's Advocate role is needed to help combat this? Groupthink by Oscar Berg on Flickr The biggest impediments to learning in an organisation are mental impediments, driven by cognitive biases. These include the confirmation bias (where we only accept evidence that confirms what we think), and GroupThink; aka conformity bias (where the desire for harmony or conformity leads group members to minimize conflict and reach a consensus decision without critical evaluation of alternative viewpoints). ...
 
How to Prepare for the Pitfalls in Employee Experience Transformation
30.07.2019
We've spent the last two and half years working on how to manage EX in large scale companies and truly understand the importance of EX. In a recent study we conducted alongside the HR Congress (see FIG 1); we found that while EX is a priority for Chief HR Officers, as a HR function we don't have a clear plan on how to execute on it. We need to be clear on what EX is, how to scale it and improve it. We see that the road to EX impact in large, complex organisations is less about perfecting the three capabilities of the EX methodology (Design, Measurement, ...
 
6 Easy Tricks That Will Make You Way More Productive
30.07.2019
When it comes to productivity, we all face the same challenge -- there are only 24 hours in a day. Since even the best ideas are worthless until they're executed, how efficiently you use your time is as important as anything else in business. I've become fascinated by productivity secrets because some people seem to have twice the time, and there's no better way to reach your goals than by finding ways to do more with the precious time you've been given. It feels incredible when you leave the office after an ultra-productive day. ...
 
Why Employees Don't Share Knowledge with Each Other
30.07.2019
Companies want employees to share what they know. After all, research has found that this leads to greater creativity, more innovation, and better performance, for individuals, teams, and organizations. Yet despite companies' attempts to encourage knowledge sharing (think of those open office spaces), many employees withhold what they know -- a phenomenon known as knowledge hoarding or knowledge hiding. They may play dumb, pretend not to know something, promise to share something but never do it, or tell people they can't share when in fact they could. ...
 
Deep Work - konzentriert arbeiten
29.07.2019
Unser Tag hat 24 Stunden, 1440 Minuten, 86400 Sekunden nicht mehr oder weniger. Dies ist Grundgesetzt und lässt sich nicht ändern. Wie sieht das im Geschätsleben aus? Welche Voraussetzungen müssen wir bieten, damit unsere Mitarbeiter der täglichen Arbeit nicht unterbrochen werden? Denn die Zeitfresser lauern überall. Dies ist keine Erfindung der heutigen Zeit, wir haben einfach mehr Kanäle mit Informationen die uns zur Verfügung stehen. Die Gunst unsere Aufmerksamkeit zu bekommen ist vielseitig. Einerseits sind die Tools und anderseits sind es die Methoden ...
 
Verlernen, Nicht-Lernen und Lernen
29.07.2019
Lernen gilt gemeinhin als gut, richtig und erstrebenswert. Ist es aber nicht. Wenn eine Person, ein Team, eine Organisation immer nur lernen würde, gäbe es keine Geschichte, keine Stabilität, keine Identität und keine Verlässlichkeit. Es geht also auch darum, auf Lernen verzichten zu können. Es braucht auch Kompetenz im Nicht-Lernen. Wenn etwas gelernt wird, dann kann es Teil der Identität (Studium, Sport, Musik, Sprache etc. bei Personen, Gruppenregeln, Teamziele, Arbeitsformen etc. bei Teams, Produkterstellung, Kundenbeziehungen, Kultur etc. bei Organisationen) ...
 
Why Middle Management Is The Ultimate Agility Killer
29.07.2019
"So much of what we call management consists in making it difficult for people to work." - Peter Drucker For the past seven months I have been managing a difficult IT project for a large organization. The experience has me convinced that middle management is the ultimate roadblock to agility. I get why they call it the frozen middle. To understand the root of the problem, you must look beyond managers themselves. The core of the issue lies within organizational structure and culture. While many companies are undergoing agile transformations, most still ...
 
How to Unlock the Hidden Power of Team Culture
29.07.2019
Belonging to a team doubles employee engagement Culture is supposed to eat strategy for breakfast. But, it's leaving many organizations hungry for better results. A positive culture provides the right environment. It encourages people to create their best work possible. But, the increasing focus and investment on organizational culture, is not moving the needle. Employee engagement is at an all-time low. That's the key finding of recent research by ADPRI, conducted in 19 countries. The global study of engagement reveals that only 16% of employees are ...
 
If you're not spending 5 hours per week learning, you're being irresponsible
29.07.2019
Why did the busiest person in the world, former president Barack Obama, read an hour a day while in office? Why has the best investor in history, Warren Buffett, invested 80% of his time in reading and thinking throughout his career? Why has the world's richest person, Bill Gates, read a book a week during his career? And why has he taken a yearly two-week reading vacation throughout his entire career? Why do the world's smartest and busiest people find one hour a day for deliberate learning (the 5-hour rule), while others make excuses about how busy ...
 
The '3.5% rule': How a small minority can change the world
29.07.2019
In 1986, millions of Filipinos took to the streets of Manila in peaceful protest and prayer in the People Power movement. The Marcos regime folded on the fourth day. In 2003, the people of Georgia ousted Eduard Shevardnadze through the bloodless Rose Revolution, in which protestors stormed the parliament building holding the flowers in their hands. Earlier this year, the presidents of Sudan and Algeria both announced they would step aside after decades in office, thanks to peaceful campaigns of resistance. In each case, civil resistance by ordinary members ...