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Curated hints on Digital Transformation, Enterprise 2.0, Enterprise Social Networks, Social Intranets, Social Collaboration, Knowledge Management, HR 2.0, ... and all the rest
Dr.-Ing. Carsten Rose – Effective: Fri, 26 Apr 2019 22:00:00 +0100
Social Business Digest by caro - Week 17/2019
 

Week 17/2019

 

New Work ist nicht alles: Unternehmen brauchen empathische Egoisten
26.04.2019
Müssen diese ganzen New-Work-Zugeständnisse an die junge Arbeitnehmergeneration wirklich sein? Ja, wenn sie ernst gemeint sind. Unternehmen können sich schlicht keine unmotivierten Mitarbeiter mehr leisten. Sind junge Arbeitnehmer bloß noch Egoisten, denen es an Einsatzbereitschaft mangelt, wie mancher Unternehmer klagt? Keineswegs. Wir erleben vielmehr eine komplette Neudefinition des Verhältnisses von Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Der beklagte Egoismus ist dabei letztlich gar der Schlüssel zum Erfolg, brauchen Unternehmen doch genau diese intrinsisch ...
 
Zukunftsanalyse: Was nach der Leistungsgesellschaft kommt
26.04.2019
Bedingungsloses Grundeinkommen und wahre Gleichstellung: Deutschland könnte auf der Schwelle zu einem neuen Zusammenleben stehen. Warum, erklärt ein entwicklungspsychologisches Konzept. Stellen Sie sich vor, Sie würden in einer Welt leben, in der Sie sich frei entwickeln können. In einer Gesellschaft, in der Selbstverwirklichung einen höheren Stellenwert hat als Produktivität. In der Sie weniger arbeiten und dafür Ihren Sehnsüchten nachgehen. Und in der Ihre Mitmenschen Sie nicht nur tolerieren, sondern annehmen, wie Sie sind - mit Ihrem Lebenskonzept, ...
 
Our Organizations Need Jesters. And They Need Them Now.
26.04.2019
It's unlikely that the name Sherron Watkins means anything to you. Or Cynthia Cooper. Or Coleen Rowley. But each woman personifies one of the most critical - and typically least celebrated - roles in corporations today. Time Magazine Whistleblowers.jpg They're whistleblowers and their actions - calling out executives at Enron, WorldCom and the FBI respectively - landed them on the coveted "Time Magazine's Person of the Year" in 2002. Of course, Whistleblowers are often incredibly polarizing characters. Eric Snowden. Traitor or Patriot? Alyssa Milano's ...
 
Research: Why Managers Ignore Employees' Ideas
26.04.2019
When employees share novel ideas and bring up concerns or problems, organizations innovate and perform better. Employees are often the first to see issues on the frontlines, so their input can really help managerial decision making. Yet, managers do not always promote employees' ideas. In fact, they can even actively disregard employee concerns and act in ways that discourage employees from speaking up at all. This presents a paradox: Why don't managers encourage voice and ideas from below when it is beneficial to them and their organizations? Much current ...
 
(Why) We Need a Big Bang in Human Progress
26.04.2019
The Kind of World We Need to Build to Thrive in the 21st Century. Today, we humans did something important, courageous, historic, and beautiful. You've probably heard about it by now. We took the first picture of a black hole, ever. We live-streamed it over the web, too. And hidden in all that is the story of the kind of future that we need to build?--?full of true accomplishments, which matter the most, not just more capitalism imploding into fascism because it's impoverished people into despair. The picture of the black hole didn't happen easily. It ...
 
Digital kann so hyggelig sein
25.04.2019
Auf dem Digitalindex der EU rangiert Dänemark auf Platz eins. Für Deutschland kann der kleine Nachbar jetzt das große Vorbild bei der Digitalisierung der Verwaltung sein. Anstatt Technik ist neues Denken gefragt. Post kommt inzwischen fast ausschließlich elektronisch, es gibt Bürger-Emails, Ämter und Verwaltungen arbeiten ebenfalls digital. Und dass die Steuererklärung mit wenigen Klicks online erledigt wird, ist schon seit vielen Jahren selbstverständlich. Das so hyggelige Dänemark, Ferienparadies mit Strand, Sonne und kuscheligen Ferienhäuschen, hat ...
 
Arbeit 2050 - Die Zukunft der Arbeit ist näher als man denkt
25.04.2019
Verunsichert, verzweifelt oder frei? Was Menschen in den kommenden Jahren mit Arbeit verbinden, lässt sich kaum vorhersehen. Ein Langzeitprojekt zeichnet drei mögliche Zukunftszenarien zu Leben, Arbeit und Technologie im Jahr 2050. Dystopie und Utopie liegen demnach in unserer Hand. Bis zur Zukunft ist es noch ewig hin, möchte man meinen. In 30 Jahren werden sich doch wohl Unternehmen auf robotische Arbeit eingestellt haben. Alle Arbeitenden haben sich an neue Arbeitsformen gewöhnt, fühlen sich ihrem Umfeld gewachsen, die Politik hat den Digitalpakt ...
 
Texterstellung übernehmen immer öfter Maschinen - wie weit nutzen Sie bzw. Ihr Unternehmen schon diese Möglichkeit?!
25.04.2019
Ich kann Ihnen ganz ehrlich sagen: Ich schreibe meine Texte noch selbst. Aber beispielsweise die New York Times und BBC nutzen bereits Künstliche Intelligenz (KI) mit eigens dafür konzipierten Textrobotern. Vielleicht mag es sein, dass Sie mit relativ hoher Wahrscheinlichkeit jetzt noch Texte zu lesen bekommen, die von Menschen verfasst wurden - aber 100 Prozent sicher können Sie sich dabei nicht mehr sein. Was halten Sie davon, wenn Texte mit Hilfe von KI in kürzester Zeit, wie von Geisterhand geschrieben werden? Das lässt einen doch nicht mehr in Ruhe ...
 
Irrwege der agilen Transformation
25.04.2019
Nicht überall, wo Transformation in Leuchtbuchstaben draufsteht, ist auch Transformation drin. Es beginnt mit irrigen Annahme, mit Agilität ließe sich die Mitarbeiterleistung wie mit Kraftfutter steigern. Fehlgeleitet von diesem Versprechen von mehr Effizienz, wird die Transformation dann aber umso überzeugter von oben angeordnet und bewährte Blaupausen (Spotify und Co.) ausgerollt. Das führt schließlich dazu, dass die bestehenden verkrusteten Strukturen und Abläufe "agilisiert" werden ohne sie konsequent zu hinterfragen. Am Ende bleibt kaum Transformation ...
 
5 Keys to Building a Strong Digital Culture
25.04.2019
Just about every business we know is on some kind of journey towards digital transformation - whether it's enhancing the customer journey, improving digital culture, automating processes, introducing collaboration platforms or a full-scale, top-to-bottom digital re-tooling. Adoption is often uneven. Digital tools appear to solve some problems and cause new ones. It all seems to take so much more time than anyone had anticipated. But one thing all the experts agree on, whether they're in technology (like Microsoft) or transformation (like McKinsey), is ...
 
How Company Culture Shapes Employee Motivation
25.04.2019
In a recent strategy meeting we attended with the leaders of a Fortune-500 company, the word "culture" came up 27 times in 90 minutes. Business leaders believe a strong organizational culture is critical to success, yet culture tends to feel like some magic force that few know how to control. So most executives manage it according to their intuition. We've found that answering three questions can help transform culture from a mystery to a science: 1) How does culture drive performance? 2) What is culture worth? 3) What processes in an organization affect ...
 
Deep dive: Hier liegen die Potenziale für die Zukunft deines Unternehmens verborgen
24.04.2019
Nachdem ich in der letzten Woche eine Übersicht über die Ergebnisse einer Befragung mit dem Titel "Zusammen - Zuversicht - Zukunft" veröffentlicht habe, möchte ich heute in einigen Bereichen in die Tiefe gehen. Ursprünglich war meine Absicht hinter der Befragung, einen Überblick über den Status von zeitgemäßer Führung und Management zu erhalten. Nachdem in der letzten Woche 209 Teilnehmer in die Ergebnisübersicht (Titel: "Die Zukunft des Unternehmens. KEIN Thema für's Management?!") eingeflossen waren, bin ich nun (bei der noch immer geöffneten ...
 
Mach deine Arbeit sichtbar! So funktioniert Working Out Loud
24.04.2019
Agilität, Wissenstransfer, Silo-Abbau, kultureller Wandel, Vernetzung... - das sind einige der großen Themen in Zeiten des digitalen Wandels. Da liegt es nahe, dass wir die Bewegung um Working Out Loud (benannt nach dem gleichnamigen Buch von John Stepper) sehr spannend finden. Aber was ist dieses "laute Arbeiten" überhaupt? Und was hat die Methode mit Flexibilisierung, Digitalisierung und dem Abbau von Silos genau zu tun? Wie kann Working Out Loud umgesetzt werden? Und was bewirkt es in Organisationen? Was ist Working Out Loud? Wie funktioniert Working ...
 
Email Detox: Practical Tips To Cure The Addiction
24.04.2019
Email is a persistent disease plaguing contemporary workplaces. It's the default way of communicating in companies around the globe. But it's also draining productivity and engagement. On one count, a ridiculous 126 emails are sent and received daily, per employee. Even worse, white-collar workers spend ~20 hours a week on email. 20 hours a week! It's time to detox. Detox time Gloria Mark, professor at the University of California, studies digital distraction. She reports that when people get distracted it can take 23 minutes to get back to the original ...
 
Being Vulnerable Reflects the Best on You and Others
24.04.2019
What you bring is what you get. "My father gave me the greatest gift anyone could give another person, he believed in me." -- Jim Valvano I thought the team retreat was going great until the CEO left the room. We were halfway through the session. The team was finally opening up. "I just cracked the code."?--?I was thinking to myself. But, I was wrong. Our behavior reflects on others. Like an acute sounding board, our brain internally echoes what others do and feel. Just by looking at someone we experience them, research shows. A team or organizational ...
 
How People Analytics Can Help You Change Process, Culture, and Strategy
24.04.2019
It seems like every business is struggling with the concept of transformation. Large incumbents are trying to keep pace with digital upstarts., and even digital native companies born as disruptors know that they need to transform. Take Uber: at only eight years old, it's already upended the business model of taxis. Now it's trying to move from a software platform to a robotics lab to build self-driving cars. And while the number of initiatives that fall under the umbrella of "transformation" is so broad that it can seem meaningless, this breadth is actually ...
 
Vier Schritte in die Zukunft des Lernens
23.04.2019
Über den Wandel wird viel gesprochen. Digitalisierung und so. Klima. Wir müssen dringend etwas tun. Also tun wir besorgt. Die #fridaysforfuture entlarven das Ganze als Geschwätz und machen klar: Wir müssen uns neu erfinden. Uns nicht weiter unendlich ausdehnen, und sei es durch Künstliche Intelligenz, sondern unser Menschsein neu erfinden. Das reden wir weder herbei noch weg. Wir lernen es - und zwar in vier Schritten. Erster Schritt: Loslassen ist der Anfang von Allem Zweiter Schritt: Das Lernen neu erleben und neu beschreiben Vom Using zum Performing ...
 
How to Set Up Metrics that Matter for Your Digital Workplace
23.04.2019
Managers are under pressure to track anything and everything that goes on in the digital workplace using metrics and KPIs (key performance indicators). However, the challenge many organizations face is not a lack of metrics, but rather a need for more useful metrics and an understanding of how to deploy them to have a meaningful impact on your organization. Metrics and KPIs that lack a strategic relationship to company goals will only drain resources and time. A metric's ability to provide ROI and impact an organization is dependent on its response to ...
 
5 Ways to Help Your Team Be Open to Change
23.04.2019
More than 90% of CEOs believe their companies will change more in the next five years than they did in the last five. Having a workforce that's ready and able to harness that change will make the difference between success and failure. Leaders at every level need to embrace and model how to engage in and affect change. Personal leadership and engagement, however, is not enough. For change to be operationalized, you need to inspire your team to be creative and enable them to innovate. But innovation only happens when people are able to work in the gray ...
 
All Management Is Change Management
23.04.2019
Change management is having its moment. There's no shortage of articles, books, and talks on the subject. But many of these indicate that change management is some occult subspecialty of management, something that's distinct from "managing" itself. This is curious given that, when you think about it, all management is the management of change. If sales need to be increased, that's change management. If a merger needs to be implemented, that's change management. If a new personnel policy needs to be carried out, that's change management. If the erosion ...
 
Leisure Is Our Killer App
23.04.2019
The capacity to let our minds wander can give humans a surprising edge against advancing technologies in the battle for jobs. This article is part of an MIT SMR initiative exploring how technology is reshaping the practice of management. Depending on which forecasts you believe, we should be either moderately concerned or extremely concerned about robots taking our jobs in the near future. From truck drivers to lawyers to those designing the robots themselves, nobody is safe from being replaced by software, algorithms, and machines. Now that we are face-to-face ...
 
Zwischenruf im Echoraum: Manager in den Ashram?!
22.04.2019
Solange die Ängste der Führungskräfte, die mit der Einführung agiler Prinzipien einhergehen, tabuisiert werden, bleibt Business-Theater vorprogrammiert: Nach außen wird Agilität geheuchelt, die damit verbundenen Konsequenzen allerdings im tiefsten Inneren abgelehnt. Wie aber lässt sich der agilen Schizophrenie entgegenwirken? An dieser Stelle kommentiert Dr. Andreas Stiehler, der als freiberuflicher Analyst, Kolumnist und Berater unter anderem für teknowlogy | PAC tätig ist, regelmäßig Web-Beiträge exklusiv für die Leser des QSC-Blogs. Im Fokus dieses ...
 
Establishing a Collaboration Process to Bolster Knowledge Management
22.04.2019
Collaboration: interacting with peers and colleagues to exchange ideas, share experiences, work together on projects, and solve problems. Work teams, project teams, and communities need a consistent way to share their knowledge, coordinate their activities, and communicate with one another. Providing a process for collaboration enables basic functions such as document and photo libraries, file sharing, membership rosters, lists, discussions, polls and surveys, calendars, meeting sites, and links. Making this process a standard ensures that there is a ...
 
Putting internal comms challenges on the leadership agenda
22.04.2019
Despite the many advances made in internal communications, a lack of communications leadership ensures several key challenges remain. With advanced people analytics, digitalisation and personalised storytelling, today's internal communicator is able to be much more effective. For instance, the company Innovisor has developed algorithms that can identify the silent influencers in an organisation - the colleagues we trust and go to for information and support. These influencers are key to making changes stick, so getting them engaged is the new black. ...
 
The fear of asking for help
22.04.2019
Why is it easier to give help rather than ask for it? This was a question I found myself asking this morning. I was thinking about career opportunities and realised that if someone reaches out to me asking for support, an introduction, some advice, an endorsement, I am always happy to listen, chat, do what I can and try to help them. Why then do I find it so difficult to do the same for myself? It is something I am working on and it is gaining momentum, like building a muscle I have never used before - the more I do it, the stronger I become, determined ...
 
Change Is Not Difficult. Resistance Makes it Difficult.
22.04.2019
We are more afraid of change than we should be. Resisting change won't make it disappear -- It will make things worse. What we resist, persists. Lao Tzu summed that up perfectly, "Life is a series of natural and spontaneous changes. Don't resist them -- that only creates sorrow. Let reality be reality.Let things flow naturally forward in whatever way they like." As a society, we screwed up our relationship with change. I'm not saying it's easy. But treating it as an enemy, rather than our ally, doesn't help. Change is our natural state of being. Change ...
 
Cultivating Everyday Courage
22.04.2019
In many stories we hear about workplace courage, the people who fight for positive change end up being ostracized -- and sometimes even lose their jobs. What I've seen in the course of my research, though, tells a more nuanced story. Most acts of courage don't come from whistleblowers or organizational martyrs. Instead, they come from respected insiders at all levels who take action -- be it campaigning for a risky strategic move, pushing to change an unfair policy, or speaking out against unethical behavior -- because they believe it's the right thing ...