#socbiz
Curated hints on Digital Transformation, Enterprise 2.0, Enterprise Social Networks, Social Intranets, Social Collaboration, Knowledge Management, HR 2.0, ... and all the rest
Dr.-Ing. Carsten Rose – Effective: 31.10.2019
Social Business Digest by caro - Archive 10/2019
 

Archive 10/2019

 

Umbau der Führungskompetenzen steht erst am Anfang
31.10.2019
Die digitale Transformation stellt Führungskräfte vor ganz neue Herausforderungen - darin sind sich alle einig. Doch nur ein Bruchteil der Unternehmen hat bereits ein neues Führungsmodell ausgearbeitet und umgesetzt. Das ergab eine Studie zum Thema "Entwicklung von Führungskräften für eine digitale Wirtschaft". Führungskräfte müssen sich heutzutage auf schnelle Marktveränderungen, die Verbreitung digitaler Technologien und auf die sich wandelnden Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern einstellen. Eine aktuelle Studie der Human Capital Media Research ...
 
Work-Life Balance: Differentiate Without Separating
31.10.2019
Never I have been a devotee of the concept of work-life balance. It suggests a separation that I am not willing to accept. If something has lost its balance, then it is surely our way of doing business, where work is designed in such a way that it is only bearable with a proper counterweight. So let's not strive for more work-life balance, but for a world of work worth living in, in which people can unfold their full potential instead of just being human resources. Let us differentiate the various areas of life without separating them. Every year I am ...
 
The 5 Essential Programs for Successful Digital Adoption
31.10.2019
When discussing digital adoption efforts, one question comes up a lot: We have a small workforce and a low budget. Which digital adoption programs do we need to prioritize so we can achieve more with less? In the field of personal development, certain tiny habits, when well-coordinated, are known to maximize measurable productivity gains. A similar principle applies to the field of psychology-meets-technology. Many companies deploy productivity and collaboration software applications like SharePoint, but not all succeed in getting employees to actually ...
 
When it comes to transformation, small is beautiful
31.10.2019
Just as Newtonian physics of the big and the slow required supplementing with quantum theory explaining the small and the fast, so grandiose theories of transformation are being replaced. Why? Because the fundamental unit, or quantum, of transformation is the individual not the organisation. Moreover transformation is to do with the emergent organisation that is not rather than the fully functioning organisation that is. And like a wolf pack reconfiguring after losing its alpha, changes can be rapid once some simple techniques are understood. Here are ...
 
The Reason People Work Is Not What You Think
31.10.2019
"Ninety percent of adults spend half of their waking lives doing things they would rather not be doing at places they would rather not be." -- Barry Schwartz Jobs are not functional. That's one of the biggest mistakes most people make. They confuse a job description with the essence of a role. A list of tasks and activities just capture the functional aspect of work -- job descriptions fail to address what drives people. You wouldn't post yours and brag about it on social media. It's not a surprise then that, when discussing the future of jobs, many ...
 
Wir sind Management!
30.10.2019
Denk- und Handlungsimpuls Managementmodelle gehen den meisten ja hinten irgendwo vorbei. So richtig interessiert sich eigentlich niemand dafür, nach welchen Grundsätzen und Prinzipien ein Unternehmen geführt wird - solange es irgendwie funktioniert. Das ist verständlich - schließlich müssen wir ja auch im Straßenverkehr nicht wissen, warum wir die Dinge tun, die wir dort tun. Wenn aber jemand auf die Idee kommt, die Dinge anders anzugehen, etwa, weil sie dann einfacher oder erfolgreicher sein könnten, dann kann es durchaus sinnvoll sein, sich doch einmal ...
 
Work-Life-Balance: Unterscheide ohne zu trennen
30.10.2019
Noch nie war ich ein großer Fan des Begriffs der Work-Life-Balance. Er suggeriert eine Trennung, die ich so nicht bereit bin zu akzeptieren. Wenn etwas die Balance verloren hat, dann doch wohl unser Wirtschaften, wo Arbeit so gestaltet ist, dass sie nur mit entsprechendem Gegengewicht erträglich wird. Lasst uns also nicht nach mehr Work-Life-Balance streben, sondern nach nach einer lebenswerten Arbeitswelt, in der Menschen ihr ganzes Potential zur Entfaltung bringen können anstatt nur Humanresource zu sein. Lasst uns die verschiedenen Lebensbereiche ...
 
What role does the digital workplace play in customer experience?
30.10.2019
In the past couple of years digital workplace teams, HR professionals and internal communicators have become more interested in the concept of "employee experience", a high-level term that emphasizes the importance of all the touchpoints the workforce has with their employer. Obviously, the digital workplace can have a significant impact on employee experience. The term can be very useful, especially in organizations where management are comfortable with the concept of "customer experience". With "employee experience" an obvious internal-looking counterpoint, ...
 
Diversity and Inclusion Build High-Performance Teams
30.10.2019
CIOs must harness diversity and an inclusive mindset to build cohesive and successful teams. If CIOs want to be among the 33% of global CIOs who have evolved their digital endeavors to scale, they must exploit the output of high-performance teams. There are certain attributes that build such high-performance teams and make them stand out. Two in particular, diversity and inclusion, can improve success. But many CIOs struggle to build them. Look for "cognitive" diversity, which is mixing people together with different thinking styles, habits and perspectives ...
 
Resilience: How to Rescue Yourself from Adversity
30.10.2019
Build a first responder mindset to rise above adversity Why do some people break while others thrive in adversity? All eyes were on Thailand as millions followed the Cave Rescue mission?--?it was impossible not to empathize with those twelve boys, their coach, and, of course, the brave rescue team. Parents (me included) couldn't stop but thinking about the families of those kids. We all hoped the rescuers could bring those kids back to their parents. However, the biggest worry wasn't the abilities of the rescuers, but the victim themselves. Do the children ...
 
Neues Lernen: Personalentwicklung auf den Kopf stellen
29.10.2019
Wie sich Unternehmen zukunftsfähig lernen Neues Lernen ist derzeit ein regelrechter Hype. Oft ist jedoch nicht ganz klar, was darunter verstanden wird - wird es doch häufig mit digitalem Lernen gleichgesetzt. Das ist jedoch viel zu kurz gedacht! Was Neues Lernen von bisheriger Weiterbildung unterscheidet, ist der Fokus auf das informelle Lernen und damit auf die Selbstbestimmtheit der Mitarbeiter, die Relevanz des Erlernten und das Lernen voneinander. Wer kennt das nicht? Wir sind auf einem Seminar und begeistern uns für den neuen Input, den wir erhalten. ...
 
Mit alten "Waffen" kann man keine neuen "Kriege" gewinnen
29.10.2019
Die meisten Unternehmen haben inzwischen mit New-Work-Initiativen begonnen, Maßnahmen zunehmender Selbstorganisation angeleiert und agile Tools in Gebrauch. Doch schon zeigt sich Ernüchterung. Viele Initiativen erfüllen nicht die Erwartungen, die man in sie gesetzt hat. Warum? Manche reden bereits ein Scheitern von New Work herbei, um erleichtert zu den "gängigen" Methoden von früher zurückkehren zu können. Doch das ist von Allem der größte Fehler. Denn mit alten "Waffen" kommt man in neuen Zeiten nicht weit. Und der Rückfall ins Gestern ist ganz gewiss ...
 
Leadership Is Not About Control; It's About Taking Care of Your People
29.10.2019
Leadership is not about control. Command and control type leadership that reigned in the past - I'm not saying it worked well - is becoming extinct. Control, intimidation, and threats create a toxic workplace: an environment based on fear. Fear is a lousy leader - a terrible one. Fear ignites our fight or flight response. Fear extinguishes trust. Trust is the very fuel needed for employees to create, innovate, produce, and prosper. [...] ...
 
People Don't Need to Be Empowered (They Want This Instead)
29.10.2019
Your employees are already powerful. I hate the word "empowerment." Everyone loves to preach about the virtues of empowering employees to neutralize disengagement and lack of accountability. But, if empowerment is so magical, why is employee disengagement on the rise? For starters, empowerment is an intrinsic state of being; it's not something you can provide. When employees start a new job, they are fully engaged and empowered. However, organizations then start flooding them with rules, policies, and hierarchies that limit people. Outdated workplace ...
 
Making Joy a Priority at Work
29.10.2019
Amid the dazzle and hopes of the digital age, it is easy to forget that old-fashioned human desire is as essential to achieving business goals as ever. Right now, for example, companies are making massive investments in technologies that can more closely link their people to each other, to customers, and to other stakeholders. Yet many companies struggle because their cultures get in the way -- too many layers and silos, too many colleagues who prefer to stay in their comfort zones, bask in their KPIs, and resist new ways of connecting and working. This ...
 
Communities of Performance
28.10.2019
The real issue with all the organisation forms that I've reviewed previously is that they seek to fit people to the work that needs to be done, rather than the work to the people. Even agile, which purports to favour people over process, focuses on applying people to getting work done most effectively, not on the potential inherent within the people. However, in the knowledge (or perhaps the relationship) era, people need to be able to harness their full potential for the benefit of their individual performance and the contribution to their organisation. ...
 
Split loyalties: how to serve both your mindset and transforming org
28.10.2019
There are few things more challenging for children than divorce. And many commentators identify split loyalty as one of the worst factors in poor psychological outcomes. Effects include: confusion, mistrust, loss of security, being the go-between. The affected child is placed in the irreconcilable position of being simultaneously on one side and the other. But is is worse than this. They are: the battleground, the troops, the hostage, the collateral damage, the spoils, the communications medium, the judge and the jury. All at the same time played out ...
 
Are Change Management Models built on solid evidence?
28.10.2019
In Challenge #2 Which is the best Change Management Model ? I suggested that there was a lack of evidence underpinning many of the popular change management models. In his book 'The Science of Successful Organisational Change' Paul Gibbons states: 'The most shocking thing is that during more than 30 years in business, at the most senior levels, in the world's biggest companies, dispensing consulting advice, no client ever asked me whether there was evidence to support the models, frameworks, tools, methods, and ideas I proposed using. Never.' Even more ...
 
What If The Future Of Work Starts With High School?
28.10.2019
Nearly 100% of the jobs created during the economic recovery went to workers with postsecondary education training. That training really begins in high school. The work of the future will require a robust system of lifelong learning and high school may just be the fulcrum in that system, best positioned to make the necessary profound changes across the system. Today Enter The Fourth Industrial Revolution The End of The Occupation Identity New Work Mindset: Learning Agility and Agency High School As The Fulcrum To Impactful Change Some Promising Examples ...
 
If Strategy Is So Important, Why Don't We Make Time for It?
28.10.2019
Almost every leader wants to make more time for strategic thinking. In one survey of 10,000 senior leaders, 97% of them said that being strategic was the leadership behavior most important to their organization's success. And yet in another study, a full 96% of the leaders surveyed said they lacked the time for strategic thinking. Of course, we're all oppressed with meetings and overwhelmed with emails (an average of 126 per day, according to a Radicati Group analysis). But leaders presumably could take at least some steps to prioritize what they claim ...
 
Mit agilen Arbeitsweisen die Flexibilität erhöhen
25.10.2019
Unternehmen müssen sich immer schneller an sich verändernde Markt- und Kundenanforderungen anpassen. Agiles Arbeiten kann dabei ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg sein. Doch wie agil sind Unternehmen wirklich? Dieser Frage geht der 1. Future Organization Report 2019 nach. Herausgeber des 1. Future Organization Reports 2019 sind das Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St.Gallen (IWI-HSG) und die Management- und Technologieberatung Campana & Schott in Frankfurt am Main. Sie befragten nicht nur über 500 Führungskräfte und Mitarbeitende, ...
 
New Work braucht Kletterwandkarrieren
25.10.2019
New Work und zunehmende Selbstorganisation stehen inzwischen fast überall auf dem Programm. Wenn infolgedessen Hierarchien zurückgebaut werden, braucht es Karrierealternativen. Gibt es die nicht, dann ist es nur logisch, dass Führungskräfte den notwendigen Wandel blockieren. Kletterwandkarrieren bieten einen Ausweg aus diesem Dilemma. Sie sind ein dringend benötigter Baustein, um die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens zu sichern. Wer Führung per se infrage stellt, darf sich nicht wundern, wenn Gegenwind kommt. Herrschende zetteln keine Palastrevolution ...
 
From Roles to Titles Exercise
25.10.2019
How to clarify team roles and accountabilities-and let go of hierarchy. Organizations realize that innovation and engagement come from removing hierarchy. Job titles get in the way of growth-they are used as currency, not to drive clarity. Titles define status and compensation, not how people contribute to the team. Moving from roles to titles accelerates collaboration by clarifying roles and accountabilities. What? This exercise will help your organization or team:- Define the roles and accountabilities required for success- Clarify responsibilities ...
 
Top tips to weaponise your empathy
25.10.2019
Are you looking for tips to get ahead or help transform your org? Have a more detailed look at empathy, there's more to it than meets the eye. Empathy as a humanistic ideal promises a better, less toxic world if only we can grasp it. A way for us to all get on and live happily ever after. I am a big fan of this notion but we should not forget empathy is an offensive strategy too, not all tears and cuddles. Particularly Cognitive Empathy, defined by Daniel Goleman, author of Emotional Intelligence as: "Knowing how the other person feels and what ...
 
Will The Future (Of Work) Hold Humans?
25.10.2019
Loads of foolishness happens in many industries these days when it comes to discussing the future of work. Everyone can tell in their heart of hearts that the wind of change is blowing strong as carrying on like it's 1996 is simply not sustainable when it comes to creating what is expected as outcomes by consumers if not stakeholders. That doesn't mean everyone is ready or willing to embrace the change. For evident reasons I write and speak about a lot, accepting change is necessary and executing is rarely joyous and straightforward and it puts people ...
 
Zusammen.Arbeit scheitert an der Kultur - nur erkennen Führungskräfte das kaum
24.10.2019
"Schön wär ne (Zusammen.)Arbeits.Kultur, doch davon seh ich keine Spur" - oder "der Weg ist klar und doch so rar". Was als kleine Reimübung anmutet, ist deutlich ernster zu nehmen, als es klingt. Es ist die verharmlosend ausgedrückte Quintessenz einer kleinen Befragung, die ich in den letzten Monaten durchgeführt habe. Und damit zielt der Inhalt dieses Beitrags auf jene, denen ich zugleich (sanft) auf die Füße treten muss: Den Top-Managern und Führungskräften, den Executive Teams und Geschäftsführern, von KMUs bis in die Konzerne, die gefangen im Managementdenken ...
 
Führung jenseits der Mauern
24.10.2019
elche Verantwortung tragen Organisationen für die Gesellschaft? Reicht es, wenn sie ihren jeweiligen Zweck möglichst gut erfüllen oder tragen sie auch darüberhinaus Verantwortung? Wer kümmert sich um das Ganze, wenn sich jeder nur um seins kümmert? Angesichts der drängenden gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit, allen voran der drohenden Klimakatastrophe, gehen diese Fragen uns alle mehr denn je an. Sie sind aber keineswegs neu, sondern wurden bereits von Peter Drucker ausführlich und eindeutig beantwortet: Führung endet nicht an den Mauern ...
 
Lebendiges Wissen vs Wissensmanagement
24.10.2019
Wissensmanagement hatte über Jahrzehnte zum Ziel Wissen zu sammeln, zu strukturieren, zentral abzulegen - zu managen. Seit ca. 15 Jahren beschäftige ich mich nun mit verschiedenen Konzepten, habe Systeme kommen und gehen sehen und habe heute eher mehr Fragen als Antworten. Nur hat sich der Fokus verschoben - es sind weniger die Fragen welches Tool, welche Software oder welche Struktur unterstützt Wissenssammlung, Wissensaufbau oder Verbreitung - sondern mehr wie können wir das Verhalten der Menschen im Umgang mit Wissen weiter entwickeln. Im Oktober ...
 
Filter success
24.10.2019
Clay Shirky's statement -- "It's not information overload, it's filter failure" -- is an oft-quoted line when discussing online sensemaking. I was discussing filters last week during an interview on personal knowledge mastery which will be used to inform a program we are developing for a client organization, a large global corporation. The interview reminded me that it's time to refine my work on knowledge filters because times have changed since I first wrote up the work of Tim Kastelle and his five forms of filtering in 2011. I slightly revised these ...
 
Stop This Madness: It's Time To End Ridiculous CEO pay!
24.10.2019
The Chief Executive Officer is the company's top dog--the position doesn't just come with high expectations and huge responsibility. It also comes (in many cases) with ridiculous pay. CEOs of the world's biggest companies continue to earn more and more. Not just in absolute figures, but also in relative terms. It's one of the most embarrassing symbols of corporate greed. In this blog post we address the why, how and what-the-hell of outrageous CEO salaries. The problem Recently, the Economic Policy Institute - a US based think tank ...
 
#MonkeyFirst - Zuerst immer an den Affen denken
23.10.2019
Schnelle Frage: Was ist momentan die größte Herausforderung bei deiner Arbeit? Einen bestimmten Mitarbeiter finden? Die Trennung von einem bestimmten Mitarbeiter realisieren? Als Arbeitgebermarke attraktiv werden? Über neue Geschäftsmodelle nachdenken? Die Beziehung zu einem Kunden, die in der letzten Zeit etwas gelitten hat, wieder in die Spur bringen? Die Daten für den wichtigen Quartalsbericht bis heute Nachmittag fertig zusammenstellen? Die Präsentation erstellen, die du nächste Woche auf der Konferenz halten wirst? Oder ist das bei dir alles eine ...
 
Narzissten trauen wir Führungspotenzial zu
23.10.2019
Warum legen inkompetente Männer so häufig steile Karrieren hin? Unternehmen müssen rationaler entscheiden, wen sie befördern, sagt der Psychologe Tomas Chamorro-Premuzic. Unternehmen weltweit werden von Männern geleitet. Nur ein Bruchteil aller Führungskräfte ist weiblich. Sieht man von diesem Ungleichgewicht ab, sollte man erwarten, dass die Männer, die aufsteigen, wenigstens kompetent sind. Leider ist das falsch, sagt der Psychologe Tomas Chamorro-Premuzic. Zwar gibt es kompetente Männer, genauso wie es kompetente Frauen gibt, nur werden sie häufig ...
 
How Collaboration And Purpose Are Fueling The Growth Of Market Ecosystems
23.10.2019
This year's Global Peter Drucker Forum, The Power of Ecosystems, held in Vienna on November 21-22, is gathering some of the world's luminary thought leaders to discuss one of the most dynamic marketplace challenges and opportunities of our time: an economy of ecosystems. In a previous GPDF19 blog, I wrote about building integrity into ecosystems by ensuring strategic value and clear governance. In this article, I will focus on the power of ecosystems to drive new forms of collaboration and purpose. In my 15-year longitudinal study on honesty and purpose, ...
 
The Human Side of the Future?
23.10.2019
People engagement in a tech-driven world I am just back from China, where I got a glimpse of our tech future. Credit cards are something of the past. Should you wish to give a little money to beggars, flash their QR code. Facial recognition is the new normal - up to toilet paper dispensers. On livestock farms, fitbits monitor countless chickens individually. Enter a concept clinic modeled after a cozy apartment, watch your reflection in a mirror, and you get a health report and dietary advice (the mirror is "intelligent"). Start-up incubators help entrepreneurs ...
 
Distraction Nation: How We've Let Distractions Take Control
23.10.2019
Distractions are as old as goals themselves. Since Neanderthals first aimed to catch dinner, human nature has been easily pulled away from the end goal by everything from big predators to shiny objects. Our biggest obstacles to our goals may just be ourselves. But how did we get to this place? A 2007 MIT study showed that our brains process information in two different ways: from the top down (internal drive) and from the bottom up (external pull). While we want our own desires to control our actions, evolution -- and the need to be aware of our surroundings ...
 
HR Management heißt heute Community Building!
22.10.2019
Hand aufs Herz - wer von euch assoziiert mit "Community Building" eines der folgenden Bilder: Facebook Gruppenumarmung Hippie ? Ist ja auch nicht weiter schlimm. So lange ihr bereit seid, euch von diesen Bildern zu verabschieden! Denn Communities, also bestens vernetzte Gruppen von Menschen mit ähnlichen Themen und/oder Bedürfnissen, sind hoch relevant in einer digitalisierten (Arbeits-)welt. Menschen mit digitalem Mindset sind Community-affin, sie denken offen und vernetzt. Und Unternehmen? Wollen sie diese Menschen für sich gewinnen, sollten sie es ...
 
Warum große Firmen Social Media brauchen
22.10.2019
oder von der "Marionettenorganisation" zum "Organismus" Seit einigen Jahren bin ich beruflich damit beschäftigt Social Media in einem Konzern einzuführen. Erst in einem Teilbereich, inzwischen global. Immer wieder kommt da selbstverständlich die Frage nach dem "Warum Social Media in Konzernen? - ging doch bisher auch ohne!" Hier möchte ich jetzt nicht auf die Gründe eingehen sondern mit zwei Bildern beschreiben, wie ich bisherige und moderne Organisationen sehe ... als Erklärung in meinen Augen sehr hilfreich. Natürlich geht das alles sehr viel weiter ...
 
Transparency in a World of Ambiguity
22.10.2019
Our world is increasingly ambiguous, which means that what causes what or what risks will follow a given choice are not often clear. For example, a seven-word tweet--"Fight for Freedom. Stand with Hong Kong."--by a general manager of a U.S. basketball team created unanticipated consequences not only for himself but for NBA players doing exhibition games in China, for the NBA relationship with China, for U.S./China trade negotiations, for politicians expressing opinions about their support of American values, and for difficult debates about national sovereignty ...
 
New Research Says Workers Are Productive Only Two Days Each Week. Here's the Solution
22.10.2019
'Work about work' is an epidemic. The workplace has been inundated by new technologies -Dropbox, Slack, and the like- that promise to make workers more efficient and productive. Yet despite the unprecedented investment in enterprise technologies, workers are operating at levels far below their potential, according to new research by Asana. The rise of "work about work" The fact that "work about work"- checking email, searching for information, sitting in unproductive meetings- consumes our time spent in, and increasingly outside, the workplace, ...
 
Why Are We Here?
22.10.2019
Over the past decade, "purpose" has become a management watchword. Since 2010 it has appeared in the titles of more than 400 new business and leadership books and thousands of articles. And no wonder: Many people--not just Millennials--want to work for organizations whose missions and business philosophies resonate with them intellectually and emotionally. Yet many enterprises struggle to define, much less live, their purpose. Read a typical purpose statement and you may find generic goals such as "being the company of choice" and "maximizing shareholder ...
 
Warum die Überlastung des Menschen zum Stillstand in der Veränderung führt
21.10.2019
Einleitung Viele Bücher sind schon geschrieben worden über Kaizen und das Toyota Produktionssystem. Der Erfolg beschleunigte sich um so mehr, gerade in der westlichen Welt, als die Ideen auch über den Tellerrand der Automobilproduktion hinaus Anklang fanden und auch hier große Produktivitätszuwächse ermöglicht wurden. Was häufig missachtet wurde und in meinen Augen bis heute wird, ist dass die Idee von Taiichi Ono und Toyoda Sakichi ein ganzheitlichen Ansatz ist, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht und das Ziel verfolgt wird, in höchster Qualität, ...
 
Studie: Koordinierungsarbeit schluckt 60 Prozent unserer Zeit
21.10.2019
60 Prozent unserer Arbeitszeit geht für Koordinierungsarbeiten drauf. Für unsere eigentliche Arbeit bleibt daher oft nur wenig Zeit. Einer aktuellen Befragung zufolge gehen deutsche Wissensarbeiter davon aus, dass sie etwa 32 Prozent ihrer Arbeitszeit für Koordinierungsarbeit aufwenden. In Wahrheit liegt dieser Wert aber noch deutlich höher, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt, die im Auftrag des Tool-Anbieters Asana durchgeführt wurde. Ganze 60 Prozent unserer Arbeitszeit, so das Ergebnis der Studie, gehen für Koordinierungsaufgaben drauf. Für die ...
 
The four cardinal virtues of organisational transformation
21.10.2019
Hot on the heels of the Seven Deadly Sins blog comes this Four Cardinal Virtues one. The virtues, Prudence, Fortitude, Temperance and Justice (a guide here) are less exciting than their wild cousins. And they tend to get ignored since the human brain has problems focussing on the boring but important, explaining why this perfectly sound article has a mere 10% of the views of its salacious predecessor. But after trying both of them on for size, I have to admit Catholics (and Plato) knew a lot more about organisational transformation than I had ever imagined. ...
 
Silence Is Killing Innovation at Work
21.10.2019
You can't solve the problems you don't know exist - liberate your organizational voice. Can your employees speak up freely? I never get tired of asking this question. What frustrates me though, is getting the same response from CEOs: "Yes, of course" -- their teams tell me quite a different story. As a change instigator, I'm obsessed with silence -- if teams don't speak up or share their best ideas, how can your organization innovate and grow? To build a culture of innovation, you must liberate the organizational voice. Houston, we have a silence ...
 
What's the best way to find "people who know"? Yellow Pages? Or Social Media?
21.10.2019
A large proportion of your organisational knowledge is never written down, and is often too complex or too contextual to transfer in written form anyway. If you need to find this knowledge, you need find the person. But how? The problem is similar to one you might face at home, when looking for an expert knowledgeable tradesman to fix a problem. Where do you look? At home, most of us use one of two options. Firstly, you might use your own network to find a trusted plumber, a good builder, a gardener who knows the difference between a plant and a weed. ...
 
Die organisationale Transformation: unumgänglich, um zukunftssicher zu werden
18.10.2019
Die meisten Unternehmen haben inzwischen mit New-Work-Initiativen begonnen, Maßnahmen zunehmender Selbstorganisation im Einsatz und agile Tools in Gebrauch. Doch schon zeigt sich Ernüchterung. Viele Initiativen erfüllen nicht die Erwartungen, die man in sie gesetzt hat. Die große Frage: Warum? Manche reden bereits ein Scheitern von New Work herbei, um erleichtert zu den "gängigen" Methoden von früher zurückkehren zu können. Doch das ist von Allem der größte Fehler. Denn mit alten "Waffen" kann man keine neuen "Kriege" gewinnen. Und der Rückfall ins Gestern ...
 
So macht's: Bosch
18.10.2019
Wir begrüßen Monika Struzek von Bosch. Sei doch bitte so nett und stell Dich kurz unseren Lesern vor. Monika: Ich habe Anglistik, Politikwissenschaften und Medien- und Kommunikationsmanagement studiert und bin seit 2016 Chief Community Manager für den IT-Bereich bei Bosch. Das heißt, ich bin zuständig für alle Community Manager in meinem Geschäftsbereich: dafür, dass sie sich miteinander vernetzen, austauschen und weiterentwickeln. Außerdem berate ich Kollegen, die eine übergreifende Community aufbauen wollen, und bin selbst auch operativer Community ...
 
The unique selling point of Enterprise Social Networks
18.10.2019
"This will go viral!" Have you ever heard this sentence before? You say it when you hope for a social media contribution to spread rapidly and thus achieve a high network reach in a short time. But how does it work? Social networks enable every participant to publish content. So far, so good. But if everyone can now publish content, how can we recognize which from these many contributions has more relevance than others? Virality separates the wheat from the chaff Well, (good) social networks make it very easy for participants to recommend (*like*) or ...
 
5 Mindsets That Will Boost Your Organizational Culture
18.10.2019
Your organizational mindset makes or breaks success. Develop a good one, and it will create a positive impact across the organization. What your employees think is what your organization becomes. Your organizational mindset, more than anything else, determines business success. A mindset is a frame of mind. The sum of your team's beliefs and thoughts shape the organizational culture. What people think about mistakes, conflict or leadership predetermines their behavior. Harmful mindsets stand between where you are and where you want to be. Upgrading the ...
 
Why Companies Do "Innovation Theater" Instead of Actual Innovation
18.10.2019
The type of disruption most companies and government agencies are facing right now is a once-in-every-few-centuries event. Disruption today is more than just changes in technology, or channel, or competitors -- it's all of them, all at once. And these forces are completely reshaping both commerce and defense. Today, as large organizations are facing continuous disruption, they've recognized that their existing strategy and organizational structures aren't nimble enough to access and mobilize the innovative talent and technology they need to meet these ...
 
Ihr wollt Innovation? - Dann bildet Communities!
17.10.2019
Employee Communities sind gleichermaßen Treiber und Ergebnis einer vernetzten Organisation. Manche sehen in ihnen DIE Organisationsform der Zukunft - Community beats Hierarchy! Dabei muss es meiner Ansicht nach gar nicht darum gehen, das eine durch das andere zu ersetzen. Fakt ist aber: In starren Hierarchien kann Vernetzung nur schwer funktionieren. Wenn Hierarchie, dann bitte dynamisch und rollenbasiert - dann klappt es auch mit dem Community Building! Was hat es mit Communities auf sich? Communities findet man in ganz unterschiedlichen Kontexten, ...
 
Neun "Lügen" über Arbeit
17.10.2019
Einige Glaubenssätze bestimmen HR und Führungsarbeit, als wären sie ewige Wahrheiten. Sind sie aber nicht, nur Annahmen. Die stimmen oder nicht. Ein neues Buch dekonstruiert neun solcher Glaubenssätze. Glaubenssätze mit Gesetzeskraft In der Arbeitswelt gibt es viele Annahmen, die quasi Gesetzeskraft haben: Menschen brauchen Ziele, sie wünschen sich ständiges Feedback und haben unterschiedliches Potential. Marcus Buckingham, der lange bei Gallup war und nun das ADP Research Institute leitet, nimmt sich mit Ashley Goodall, Senior Vice President Leadership ...
 
Die Angst vor der Un-/Abhängigkeit und worin Jürgen Klopp Vorreiter ist
17.10.2019
Den folgenden kurzen Beitrag verbreitete ich letzte Woche auf Linkedin. "Das Lustige und traurige zugleich. Wir wollen zusammenarbeiten - und haben verlernt zusammen zu arbeiten. Zusammen arbeiten heißt - sich zu unterstützen, - Hemmnisse aus dem Weg zu räumen, - gemeinsame Werte zu pflegen und zu verteidigen, - zusammen zu lernen, - zusammen zu feiern, - zusammen ein Ziel zu haben und es zu erreichen, - zusammen Erfolg zu haben. Es geht um die Basics und es geht um das Gesamtverständnis von Arbeit, Erfolg und Zukunft. Zusammenarbeit war gestern. Die ...
 
The Lively Disorder of Agile Organizations
17.10.2019
The biggest hurdle for companies undergoing an agile transformation is the perceived loss of control. At its core, agility means self-organization. The more decentralized decisions are made, the more flexibly the organization can react to new situations and the more adaptable it is as a result. So far, so good. But the more decentralized decisions are made, the messier things appear for the existing management and especially for the management in companies with a high proportion of engineers, as is often the case in Germany. However, this disorder is ...
 
The seven deadly sins of organisational transformation
17.10.2019
Pride, greed, lust, envy, gluttony, wrath, sloth, I've experienced them all this week. And that's just while trying to get my laptop rebuilt. In this article I'm going to cover seven sins/anti-patterns of organisational transformation observed at a variety of organisations. The hope is that companies on a transformation journey recognise the dynamics at work and avoid them completely or take corrective action before it is too late. In time I'll expand this out to cover positive patterns in the same manner as DevOps Topologies but ...
 
Fünf Schritte zum digitalen Arbeitsplatz
16.10.2019
Um den digitalen Arbeitsplatz mit Leben zu füllen, braucht die Unternehmenskommunikation Unterstützung. Wie diese aussehen kann, weiß unser Gastautor. Wenn der digitale Arbeitsplatz oder Modern Workplace in einer Organisation mit Leben gefüllt werden soll, braucht es die Unterstützung von (freiwilligen) Helfern. Die Unternehmenskommunikation alleine kann diese Mammutaufgabe nicht bewältigen. Immer mehr Unternehmen setzen daher auf Multiplikatoren, die andere Mitarbeitende dabei unterstützen, digitale Tools und Arbeitsweisen für sich zu entdecken und ...
 
Dem Big Data Hype ein wenig Erdung einverleiben
16.10.2019
Hypethemen der Wirtschaft, Service Oriented Architecture (SOA) oder Unternehmens Core Data Warehousing (CDW), um nur zwei der nahen Vergangenheit zu nennen, werden zu Beginn ihrer Entstehung extrem hoch gejubelt. Erwartungen werden in sie gesetzt, die sie so meistens nicht erfüllen können, da diese zu hoch gesteckt sind. Diese Hypethemen haben auch häufig einen Mantel der Technologie um, weil wir Menschen sowieso sehr häufig in der Technik unser Heil suchen, wie im Rahmen der Digitalisierung unserer Gesellschaft, mit der Wirtschaft als Teil davon, schön ...
 
Change takes time and effort
16.10.2019
The idea that generalists and soft skills are needed in the modern workplace seems to be hitting the mainstream of HR, L&D, etc. I have written about these for the past decade or more, and I think it's necessary to clarify some of the discussion. 1. Wicked problems need neo-generalists Neo-generalists defy common understanding. They cross boundaries, and some break them. They see patterns before others do. They go against hundreds of years of cultural programming. I doubt this is what most employers in large organizations are looking for. But neo-generalists ...
 
How to Upgrade Your Mindset for Success
16.10.2019
Overcome the beliefs that limit your potential. Success and happiness are all about mindset. What you think you become. Your mindset doesn't just affect how you see the world. It shapes your responses and actions even if you don't realize it. Developing the right mindset is crucial to succeeding in anything. Here's how to upgrade yours. What is a mindset? Mindsets liberate or limit our potential Before you change your mindset... Right or Wrong? Victim versus Accountable? Comparing to others versus being your own standard? Scarcity versus Abundance? Stuck ...
 
Would You Survive a Merger with AI?
16.10.2019
The cost of brain enhancement may be your identity. The idea that humans should merge with AI is very much in the air these days. It is offered both as a way for humans to avoid being outmoded by AI in the workplace, and as a path to superintelligence and immortality. For instance, Elon Musk recently commented that humans can escape being outmoded by AI by "having some sort of merger of biological intelligence and machine intelligence."1 To this end, he's founded a company, Neuralink. One of its first aims is to develop "neural lace," an injectable mesh ...
 
Recap - 1st Working Out Loud BarCamp Köln #WOL0221
15.10.2019
Am 08. Oktober fand das erste WorkingOutLoud BarCamp in Köln statt. Hier der Versuch einer Zusammenfassung den #SharingIsCaring. Nach einer kurzen Begrüßung haben wir kurz die Regeln des BarCamps erklärt und dann alle Teilgeber eingeladen Themen vorzuschlagen. No alt text provided for this image Folgende Themen wurden dann ausgewählt: Working Out Loud Experience Workshop Wie implementiere ich #WOL (in meinem Unternehmen)? WOL als Methode für Personalentwicklung Wie verändern sich "Prozesslandschaften" durch Digitalisierung? - Der Mensch und "Digital ...
 
The helix organization
15.10.2019
Separating people-leadership tasks from day-to-day business leadership can help organizations strike a better balance between centralization and decentralization, reduce complexity, and embrace agility. Separating people-leadership tasks from day-to-day business leadership can help organizations strike a better balance between centralization and decentralization, reduce complexity, and embrace agility. The CEO of a major global business, deeply frustrated, took time out recently as a large company-wide reorganization was stumbling toward its conclusion. ...
 
From training to learning
15.10.2019
While social learning may be one the currently hot new trends in the education and training fields, we have known for a while "why tried-and-true training methods don't work anymore", as discussed by Brigitte Jordan (1937-2016) in the mid-1990's while working at the Institute for Research on Learning. Here are the highlights -- From Training to Learning in the New Economy. Based on the idea that training consists of the transfer of authoritative knowledge from expert instructor to novice learner, it capitalized on the notion that knowledge can be packaged ...
 
3 Reasons It's So Hard to "Follow Your Passion"
15.10.2019
How many times have you been told to "follow your passion?" It's a message that appears in everything from graduation speeches to job ads. We even say it ourselves. When I surveyed a recent class of Columbia Business School MBA students, over 90% of them listed "pursuing their passion" as an important goal for their future jobs. But according to a recent Deloitte survey of 3,000 full-time U.S. workers, across job levels and industries, only 20% say they are truly passionate about their work. Research that I and others have conducted show that many--if ...
 
At Work, Expertise Is Falling Out of Favor
15.10.2019
These days, it seems, just about all organizations are asking their employees to do more with less. Is that actually a good idea? [...] Minimal manning--and with it, the replacement of specialized workers with problem-solving generalists--isn't a particularly nautical concept. Indeed, it will sound familiar to anyone in an organization who's been asked to "do more with less"--which, these days, seems to be just about everyone. Ten years from now, the Deloitte consultant Erica Volini projects, 70 to 90 percent of workers will be in so-called hybrid jobs ...
 
Office 365 ein Selbstläufer? Was funktioniert und was nicht
14.10.2019
Wer ist verantwortlich und wer übernimmt Verantwortung - IT, Personal oder Marketing? Viele Unternehmen fragen sich: Wie bereiten wir vorhandene und über Jahrzehnte gewachsene Strukturen auf eine "neue Welt" vor, die sich permanent verändert? Eine Welt in der die einzige Konstante der Wandel ist. Wir hören ständig von VUCA, New Work, Digitalisierung, Agilität, ... Mittlerweile sind es nur noch Buzzwords. Leider gibt es auf diese Frage kein einfaches Rezept und trotzdem viele Antworten. Wir benötigen einen gangbaren Weg, der dem Einzelnen bei seiner täglichen ...
 
Does Teams really save you from email?
14.10.2019
Email is a blessing and a curse. At work, it is our main connection to other organizations (blessing) but, when it comes to working inside the company, it can feel inefficient and messy (curse). In search of relief, more and more organizations and individuals are moving their internal work out of email and into Microsoft Teams. But does it actually help? Does Teams save you from email? Here's something i hear (often enough to write this article): "Everyone is saying Teams will reduce my email, but doesn't Teams just mean I have a new place ...
 
Connecting the curious
14.10.2019
Why do students often ask -- will this be on the test? It's because they have figured out the game called education. They are told what to study, what is important, and for how long. Each school year they play the game anew. Why are some -- a significant percentage -- employees not motivated to work? They too have figured out the game. Venkatesh Rao, in The Gervais Principle describes this large base of most companies -- the losers. "The Losers are not social losers (as in the opposite of 'cool'), but people who have struck bad bargains economically ...
 
How to Lead in Uncertain Times
14.10.2019
Uncertainty is not a threat: It is creative and powerful. When leaders can learn to lean into and embrace unpredictability then they will infuse the same throughout their organisation. My question is how organisations can lead us not toward some predictable goal, but toward a greater and greater capacity to handle unpredictability, and with it, a greater capacity to love and care about other people. - Margaret Wheatley Margaret Wheatley, one of the most prescient of systems thinkers and organisation development writers, wrote this twenty years ago in ...
 
Digital Transformation Is Not About Technology
14.10.2019
A recent survey of directors, CEOs, and senior executives found that digital transformation (DT) risk is their #1 concern in 2019. Yet 70% of all DT initiatives do not reach their goals. Of the $1.3 trillion that was spent on DT last year, it was estimated that $900 billion went to waste. Why do some DT efforts succeed and others fail? Fundamentally, it's because most digital technologies provide possibilities for efficiency gains and customer intimacy. But if people lack the right mindset to change and the current organizational practices are flawed, ...
 
Erfolgreiche Unternehmen sind der Zukunft voraus. Das heißt konkret ...
11.10.2019
Im Artikel, virtuelle Büros sind keine Spiele mehr, schrieb ich vom ersten real arbeitenden virtuellen Büro, einem wirklich existierender Bürokomplex, das virtuelle Beschäftigungsfeld von eXp Realty, einer 610 Millionen Dollar Company, wo 1500 Mitarbeiter_innen tatsächlich arbeiten. eXp Realty hat Ideen zur Wirklichkeit werden lassen - trotz, wie ich vermute, vieler skeptischer und kritischer Einwände. Elon Musk ebenso. Er hat einen Tesla ins Weltall geschossen, arbeitet u.a. an wiederverwertbaren Raketen und an neuen Mobilitätskonzepten, weil er davon ...
 
The True Value of Enterprise Collaboration Tools and Platforms
11.10.2019
One of the most difficult metrics to determine is exactly how effective social networks or collaboration platforms actually are. Sure, figures about the number of users, or the number of people signed up to the various platforms are issued by the vendors, or developers of the given platforms, on a regular basis. But do those figures tell us very much about how those platforms are being used? Value of Collaboration Platforms Cash Advantages of Collaboration Enterprise Collaboration Benefits Collaboration Boon or Hindrance Case-By-Case Strategies [... ...
 
Enterprise Social Networks: An Alternative to Major Cultural Change Programs?
11.10.2019
I've written before about how we need to move beyond the ubiquitous "culture survey" into real-time digital sensing, where we draw cultural assessments from how employees actually behave online. The approach is very much in line with HR guru Josh Bursin's future Employee Engagement 3.0 framework, which intimates a movement from annual surveys (1.0), to Pulse Surveys (2.0) to real-time human behavior analytics (3.0). Measuring the Cultural Pulse: A Theory The Result: ESNs as Harbingers (and Tools for) Cultural Change [...] ...
 
Wake Up, It's Future Of Work O'Clock!
11.10.2019
A stupendous amount of people still go through their work-life as if it's 1999. As if their jobs still demand they do the same things. As if those things are even remotely still valuable. As if the future of work is not coming and is not intensely human. It may even be the majority of white-collar workers in a flux of business as usual when business as anything but the usual. Irrespective of what industry you're in or what level you're at. Irrespective of your job title or the size of your organization, from start-ups to corporations, we all need to ...
 
Stop Blaming Resistance for Your Inaction
11.10.2019
Move toward your resistance. Resistance is a mental trap. It makes us run away from our fears. Our mind chooses certainty over the unknown. We resist what's beyond our control. Turning away makes us feel safe and protected. But avoiding resistance can be harmful?--?inaction is not a safe option. We resist the things that we want the most. That's a prominent human paradox. Achieving happiness intimidates most of us. What we resist, persists. But, what we confront sets us free. Resistance is a form of feedback. Pay attention. Resistance provides valuable ...
 
Ten Pulse Survey Questions You Should Be Asking Everyone In Your Organization
11.10.2019
If we want to change what our employees care about, we must change what questions we regularly ask our employees. - Mitch Zenger Here are some of my favorite questions that will help you measure and change the culture of your organization: Q1: I do my best to be effectively engaged at work. (Rate: High to Low) Q2: I would naturally endorse our company to a friend or colleague. Q3: My team nurtures the strengths that are important to our success. Q4: We share honest and supportive dialog together. Q5: I do my best to enjoy our team meetings. Q6: I trust ...
 
Collaboration: Nicht die Werkzeuge sind die Herausforderung, das gemeinsame Verständnis und Leben von Zusammenarbeit ist es
10.10.2019
Eigentlich dürfte man das Thema gar nicht behandeln, denn es hat einen solch langen Bart: das Thema E-Mail und dessen oft vorausgesagter Tod. David Roe nimmt auf CMSWire auf den von Hiver durchgeführten State of Email Report 2019 (zum Download wird eine Registrierung gefordert) Bezug. Demnach nahm der E-Mail-Verkehr weiter zu, aber die Empfänger lesen weniger E-Mails. Nach Report ist die Zahl von 75 Prozent in 2017 auf 60 Prozent gefallen. Und sie antworten nur auf eine von 10 Nachrichten. Zwei Gründe dafür sind immer mehr E-Mails, in denen man aus verschiedensten ...
 
Leading With Passion
10.10.2019
eadership unfolds its impact always in two dimensions: on the one hand there is the Why, which manifests itself in a common purpose and attractive vision and on the other hand there is the We of how people are involved and touched. Good leadership is characterized by passion in both dimensions. Through the personal and exemplary commitment to the common purpose on the one hand, and through its love for people and through the belief in their talents on the other, leadership sparks enthusiasm, inspires people and thus changes the world - both large and ...
 
Kommunikation 2.0 - Gesagt ist weder gehört noch verstanden
10.10.2019
Die letzte Woche des MOOC Management 2.0 stand unter dem Motto "Kommunikation 2.0". Das ist das für mich vielleicht spannendste Thema bislang im MOOC, da ich mich hier von Niklas Luhmann inspirieren lasse, der sinngemäß sagt, dass durch die Operation der Kommunikation überhaupt erst Organisationen von Menschen entstehen, also auch Unternehmen. Ohne Kommunikation, keine Unternehmen! Meine Gedanken und Ideen zu diesem Thema, wo ich natürlich wieder Diskussionen der Xing-Community einfließen lassen, möchte ich Ihnen in diesem Post anreichen. Unterteilen ...
 
The Big Cargo And The Little Agility
10.10.2019
"We're a little bit Agile" I kid you not. That's what several people in a big enterprise said to me last week. I can only assume it's not a coincidence that more than one voice said it in the same company so they must be saying it to each other internally. I asked if they can't see that's akin to "half born" and was met with a steely gaze. I think what they meant is that they decided consciously on Fragile which is surprising and worrying. Fuelled by some reports saying digital transformations failed and Agile is hard to implement at scale, some enterprises ...
 
We are dependent on human connection
10.10.2019
What we do not know Our networks are great places for serendipitous connections. But they are not safe places to have deeper conversations or to expose our points of view, I noted last year in coffee, communities, and condescension. The difference between an open social network (e.g. Twitter) and a private online community (e.g. Mattermost) is that the latter is often based on mutual trust. While community members may disagree, they respect each other. They are not shaming people in public, as happens frequently on Twitter with its loose social ties. ...
 
How to Deal with Constantly Feeling Overwhelmed
10.10.2019
Our work lives have become increasingly demanding, presenting us with ever more complex challenges at a near-relentless pace. Add in personal or family needs, and it's easy to feel constantly overwhelmed. In their book, Immunity to Change, Harvard professors Robert Kegan and Lisa Lahey discuss how the increase in complexity associated with modern life has left many of us feeling "in over our heads." When this is the case, the complexity of our world has surpassed our "complexity of mind" or our ability to handle that level of complexity and be effective. ...
 
Quo vadis? Warum Orientierung für Unternehmen heute so schwierig ist und 3+ Ansatzpunkte, wie sie dennoch wieder gelingt
09.10.2019
Vor ein paar Wochen hatte ich den Rand so richtig voll. Der Parkplatz vor unserem Haus, auf dem im Normalfall mein Auto steht, hatte an vielen Stellen seine Farbe verloren. Statt eines satten Grüns war das Grau des Unterbaus sichtbar. Die untergemischte Erde war weggespült, dem Gras fehlte im Grunde alles, was es am Leben hätte halten können. Was mal so schön geplant und auch gemacht war, hatte sich verwandelt - war unansehnlich geworden. Nicht über Nacht, sondern schleichend und damit so, dass ich immer wieder verschoben hatte etwas dagegen zu tun. ...
 
Führen mit Hingabe
09.10.2019
Führung entfaltet ihre Wirkung in zwei Dimensionen: inhaltlich-visionär im Sinne des Wofür genauso wie menschlich-berührend im Sinne des Wir. Gute Führung ist geprägt von Hingabe in diesen beiden Dimensionen. Durch den eigenen vorbildlichen Einsatz für die gemeinsame Sache einerseits und durch die Liebe zu den Menschen und den Glauben an ihre Talente entfacht sie Begeisterung, reißt mit und verändert so die Welt - im Kleinen wie im Großen. Die Lebenswege von Menschen wie Mahatma Gandhi, Martin Luther King, Nelson Mandela, Aung San Suu Kyi oder Shirin ...
 
ZukunftsSchwärmer - ein Schlüssel zum "Purpose"
09.10.2019
Ein Blick zurück - oder doch nach vorne? Immer öfter liest und hört man, wie wichtig es sei, dass sich die Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen, ihrer Arbeit und deren Sinn identifizieren. Das Buzzword dafür ist "Purpose". Und ich finde den Gedanken richtig. Man grübelt darüber nach, was denn dieser Purpose sein könnte und wie man ihn den Mitarbeitern nahebringen kann. Darüber hinaus wünscht man sich Mitarbeiter, die sich vernetzen, die kreativ und mutig sind, die "Out of the box" denken und agil und verantwortlich arbeiten wollen. Man erklärt das Ziel ...
 
Fixing the Mess of Collaboration With User Journeys
09.10.2019
The profusion of collaborative tools -- both official and not -- have left employees confused about what tools they should use, and put teams at risk of "atomization" and unconsciously becoming disconnected from each other through their tool choices. A subsequent risk is people falling back onto old, default behaviors, such as email, spreadsheets or four-hour meetings. So what should we do about collaboration in light of this? At Spark Trajectory we've developed our Task Trajectory user journey framework to help clients get a handle on how to approach ...
 
10 Grit Tips for Self, HR, and Business Leaders
09.10.2019
Question: What is an underlying theme of all these popular ideas? Learning. Resilience. Agility. Hardiness. Conscientiousness. Tenacity. Perseverance. Persistence. Ambition. Need for achievement. Drive. Growth mindset. Answer: Grit or gritty-ness. (a passion for persisting to reach long term goals) Psychologists have found that grit is a better predictor of long-term personal, educational, and leadership success than intellect (IQ), emotion (EQ), or sociability (SQ). So how do we improve gritty-ness for ourselves and for our organizations? Drawing on ...
 
Dunbar's number: Why we can only maintain 150 relationships
09.10.2019
The theory of Dunbar's number holds that we can only really maintain about 150 connections at once. But is the rule true in today's world of social media? If you've ever been romantically rejected by someone who just wanted to be friends, you may have delivered a version of this line: "I've got enough friends already." Your implication, of course, being that people only have enough emotional bandwidth for a certain number of buddies. It turns out that's not just an excuse. There are well-defined limits to the number of friends and acquaintances the average ...
 
Was Digitale Transformation im Kern ist
08.10.2019
Die Frage was machen erfolgreichen Unternehmen anders um in der Veränderung, dem Change, der Transformation erfolgreicher zu sein beschäftigt mich schon seit langem und immer wieder. Mittlerweile gibt es viel Content von vielen interessanten Personen dazu. Z.B. die Bücher von Sebastian Purps-Pardigol mit "Digitalisieren mit Hirn: Wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter für den Wandel gewinnen" oder auch diverse Beiträge von Harald Schirmer von Continental oder Sebastian Kolberg von Bayer. Oder auch Otto mit Tobias Krüger als Vorreiter-Unternehmen, die es ...
 
Digitalisierung: Nur jeder zweite Arbeitnehmer vertraut der Strategie der Unternehmensführung
08.10.2019
Die deutschen Unternehmen stehen vor großen Herausforderungen: Investitionen in die Digitalisierung, Handelsstreitigkeiten, neue Geschäftsmodelle. Zuletzt mussten immer mehr Konzerne Spar- und Effizienzprogramme ankündigen. Viele Mitarbeiter zweifeln aber an der Strategie ihres Unternehmens: Knapp ein Drittel vertraut nicht darauf, dass ihre Geschäftsführung die richtigen Entscheidungen für die Zukunft trifft. Nur eine knappe Mehrheit von 51 Prozent gibt noch an, dass sie dem eigenen Management vertraut. Großen Handlungsbedarf sehen die Beschäftigten ...
 
So werden Entscheidungen schneller + besser
08.10.2019
Zügige und zugleich gute Entscheidungen sind für jedes Unternehmen lebensnotwendig. Sie sind die Voraussetzung für den Erfolg. Wie Sie in turbulenten Zeiten die Entscheidungsgüte erhöhen und gleichzeitig die Entscheidungsgeschwindigkeit steigern, darum geht es in diesem Beitrag. Das Delegieren von Entscheidungen "nach oben", also in die nächsthöhere(n) Hierarchiestufe(n) im Unternehmen war zu Zeiten von Standardprozessen und Kontinuität allgemein üblich. Ist das Umfeld hingegen komplex und dynamisch, wird solches Vorgehen zum Flaschenhals einer Organisation. ...
 
Warum auch Dein Unternehmen ein Intranet-Wiki braucht
08.10.2019
In vielen mittelständischen Bertrieben hapert es daran, Informationen einfach auffindbar zu machen. Ist ein Mitarbeiter beispielsweise mit der Bedienung einer Maschine überfordert und dazu gezwungen, sich unter Kollegen durchzufragen, ist das zeitintensiv und mühselig. Effizienzverluste und Mitarbeiterunzufriedenheit sind die Folge. Das Zauberwort "Wiki" (hawaiianisch für "schnell") verspricht Besserung. Wie es zu einem echten Erfolg im Unternehmen wird, erfährst Du in diesem Artikel. Nicht ohne mein Wiki Ein Intranet-Wiki ist eine interne Wissensdatenbank, ...
 
How to Overcome Resistance to Change in the Workplace
08.10.2019
Don't punish resistance, reward participation instead "People don't resist change. They resist being changed." ? Peter Senge What do most organizations do when change fails? They blame people. That's because they operate under the belief that people resist change. The idea that there is resistance to change ?and leaders must overcome it? turns employees into the problem. This mental model is anything but helpful. It causes unproductive discussions and issues? we confuse people's objections with lack of support. What if we stop focusing on overcoming ...
 
The beaten path won't get you there
08.10.2019
A pragmatic pathway for redefining work. Organizations face a multifaceted future unsettled by new technologies and flexible business models. And that offers the opportunity to redefine work to move toward more creative, meaningful jobs--and more bottom-line value. Introduction: Big things from smart moves Everywhere Amy looked, there were signs the firm needed to change. With the rapid acceleration of self-service technologies and online alternatives, it was becoming harder for the regional brokerage to keep up. They'd survived the recession, but they ...
 
Kill a stupid rule!
07.10.2019
Peter diskutierte mit dem Führungsteam eines großen Herstellers für Industrie- und Gebäudetechnik über die Geschwindigkeit und Kundenzentriertheit der Organisation. Irgendwann fiel dann dieses Wort. Ein sehr schlaues Wort! Plötzlich war Stille. Peter konnte den versammelten Gehirnen sozusagen bei der Arbeit zusehen, er konnte es fast rattern hören. Die gesamte Führungsmannschaft dachte nach. Dann stellte Peter eine konkrete Frage. Die Antwort der Führungskräfte unter allseitigem Nicken: Etwa sieben bis acht. So hoch! Ab diesem Moment waren alle im Raum ...
 
Manipulieren Sie schon oder vertrauen Sie noch? Macht Nudging Sinn?
07.10.2019
Ein paar kleine Stupser hier und dort und schon machen Mitarbeiter, was sie sollen. Wäre das nicht ein Traum? So verspricht es ein Trend aus dem Marketing, das Nudging, dass nun auch in die Personalmanagement einzieht und schnelle Lösungen für komplexe Führungssituationen verspricht. Aber kann das funktionieren? Mitarbeiter auf Spur bringen Über Kundenanrufe freue ich mich immer. Umso mehr, wenn es um eine konkrete Anfrage für ein Coaching geht - mein Steckenpferd. Doch es gibt auch die Sorte von Telefonaten, die mich aufhorchen lassen. Im konkreten ...
 
#Vernetzt_sein ist nicht gleich #Vernetzt_arbeiten
07.10.2019
Egal ob ich innerhalb von BMW oder bei externen Veranstaltungen über das Thema vernetzte Zusammenarbeit spreche, beobachte ich ein nicht unerhebliches Missverständnis. Interessanterweise ist dieses Missverständnis besonders in allen Management Ebenen stark ausgeprägt. Viele unter uns vermischen die Begriffe #Vernetzt_sein und #Vernetzt_arbeiten. Meine Erfahrung ist, dass die meisten von uns mit #Vernetzt_arbeiten eigentlich #Vernetzt_sein meinen. Speziell in einem Großkonzern wie BMW ist das Thema Vernetzung schon immer ein wichtiges gewesen. Schon bei ...
 
Organisationale Transformation
07.10.2019
Die meisten Unternehmen haben inzwischen mit New-Work-Initiativen begonnen, Maßnahmen zunehmender Selbstorganisation sind im Einsatz und agile Tools in Gebrauch. Doch schon zeigt sich Ernüchterung. Viele Initiativen erfüllen nicht die Erwartungen, die man in sie gesetzt hat. Die große Frage: Warum? Manche reden bereits ein Scheitern von New Work herbei, um erleichtert zu den "gängigen" Methoden von früher zurückkehren zu können. Doch das ist von Allem der größte Fehler. Denn mit alten "Waffen" kann man keine neuen "Kriege" gewinnen. Und der Rückfall ...
 
Courage And Hero Cult 2.0
07.10.2019
We can't dissect Psychological Safety without talking about courage. At least at first, when a team starts on a path to become a real team, a lot of it is required. The longer we spent working in its absence the greater the dose required. We have no reason when we first enter a team to believe we will become a family and no real exercise of having lived our professional lives in an environment where we are to expect safety, open dialogue and real collaboration, on the contrary. It is, as we have discussed before, often the most unsafe of things we could ...
 
The Capability Academy: Where Corporate Training Is Going
07.10.2019
Corporate training and development has been through quite a journey. Twenty years ago companies built physical universities (GE's Crotonville, Accenture St. Charles), hired faculty and college professors, and sent their employees to courses. During my time at IBM in the 1980s, I flew to education centers all over the country, sitting in front of deep experts to learn about sales, customer service, software, and computer engineering. Then along came the internet, and we decided all that had to go. In the early 2000s we coined the phrase "e-learning" and ...
 
Unternehmenstransformation: Stillstand im Land der Veränderungskosmetik
04.10.2019
Kaum eine Organisation, die nicht in einer Transformation steckt. Meist wird dabei auf die Menschen geschaut und Transformationskosmetik betrieben. Dabei sollte es um das System gehen, um klare Entscheidungen - und Verzicht. Schon wieder ein Open Space, ein Mitarbeiter-Event, Workshops, Schulungen. Doch was kommt am Ende dabei raus? Meist wenig - und alle ahnen es. Die alten Denk- und Handlungslogiken pressen das Neue bald in die vorhandenen Formen. Ein wenig Schulungskosmetik hier, etwas zaghaftes Individualcoaching da. Der Mensch im Mittelpunkt, natürlich. ...
 
Wir brauchen mehr Fokus!
04.10.2019
Wie werden wir in Zukunft arbeiten? Wie zusammenarbeiten? Diese Fragen standen im Mittelpunkt der Konferenz "Work in Progress" von Dropbox in San Francisco. Zentrale Botschaft: Wir müssen neu lernen, uns zu konzentrieren und zu fokussieren. Ohne Fokus kein Erfolg "Focussing is the key to success" - mit diesen Worten eröffnete Drew Houston, Gründer und CEO von Dropbox, die Konferenz "Work in Progress" am 25. September in San Francisco. Aber Fokussierung und Konzentration seien heute schwerer denn je, die Ablenkungen seien schlicht zu groß. "Wenn Einstein ...
 
Virtuelle Büros sind keine Spiele mehr
04.10.2019
Jede Epoche hat ein Symbol. Der Eiffelturm, errichtet für die Pariser Weltausstellung 1889, war das Aushängeschild für die mit allen Traditionen brechenden, revolutionären Möglichkeiten industrieller Technologie. Die damit verbundene neue Ordnung stellte sich mit dem Eiffelturm selbst zur Schau. Oberste Maxime war: Vertrauen gewinnen in das Zeitalter des Kapitals und den damit verbundenen möglichen Erfolgen. Vorsprung einst - Vorsprung heute - Vorsprung morgen Die Pariser Weltausstellung war ein Muss für jeden, der die Industrialisierung mitgestalten, ...
 
Is the Future Workplace Officeless?
04.10.2019
he rise of the digital workplace is well documented, with intranets and internal communication platforms connecting employees like never before. But the digital workplace revolution hasn't stopped there. There's been a trend in recent years toward fully remote or distributed workforces, with companies such as Automattic and Digital Workplace Group growing without offices. According to a recent survey, about 16% of global companies are now fully remote, and nearly half of employees worldwide work from home at least once per week. Remote work and distributed ...
 
The Science Behind Procrastination and How You'll Beat It
04.10.2019
I had every intention to crank this article out immediately following my morning routine. Already had the material put together in an outline, and I'd put it in my calendar to-do-list. I kept dragging my feet on writing the piece all morning. Even worse, while I'm usually a pro at blocking out distractions, I was more than willing to get a fantastic amount of work done quickly. What's going on here? I'm not the only one who struggles with this. What's the science behind procrastination and how can we beat it? What exactly is procrastination? The ...
 
The Emergence of Organizational Alignment Towards Agility
04.10.2019
When large social, industrial, or organizational changes impact the contexts in which people work, a key question arises: How can people align across organisations on an ongoing basis to perform well? BACKGROUND Since around the 1950's, increasing levels of complexity in the workplace have led to more disconnects between people at work. Not only has the world become more dynamic, but there is more information, cultural diversity, there are more tools and ways of working - such as virtual teaming - to navigate in the workplace. People are different and ...
 
Wider die Überregelung des Miteinander
03.10.2019
eniger, aber besser. Diese Leitlinie des berühmten deutschen Designers Dieter Rams sollte uns nicht nur in der Gestaltung von Produkten leiten, sondern auch in der Gestaltung unserer Zusammenarbeit. Das Miteinander in großen Organisationen ist in den allermeisten Fällen überreguliert und die Menschen in diesen Organisationen überbehütet. Die damit einhergehende Stabilität und Sicherheit in Ehren, aber Eigeninitiative, Kreativität und Höchstleistung ersticken an diesem Übermaß an Regeln. Frei nach Antoine de Saint-Exupéry ist die Zusammenarbeit erst dann ...
 
Die Zukunft der Arbeit braucht totale digitale Überwachung
03.10.2019
Wenn man Panels und Veranstaltungen zur Digitalisierung besucht, wird dort oft von den Chancen, maximal den Herausforderungen der Digitalisierung gesprochen. Natürlich müsse man an den Geschäftsmodellen arbeiten, an neuen Service-Technologien, an der internen Vernetzung und den IT-Systemen sowieso. Eifrig nickender Konsens, soweit das Auge reicht. Dabei gibt es einen "elephant in the room", ein schmutziges Geheimnis, das keiner auszusprechen wagt und das doch unser aller Arbeitszukunft bestimmen wird: die totale digitale Überwachung. Diese lückenlose ...
 
Predicting the future is now possible with powerful new AI simulations
03.10.2019
If you thought Cambridge Analytica had scary tech, wait until you see this. A new form of AI modelling promises accurate simulation of the behaviour of entire cities, countries and one day perhaps, the world. The US presidential election campaign is in its final days. Donald Trump is behind in the polls and the pundits are predicting a win for his Democrat challenger, former vice president Joe Biden. But Trump is unruffled. He boasts that he will win again. Bigly. With two weeks to go, his campaign unleashes an offensive in the crucial swing states: ...
 
How to Move from Secrecy to Radical Transparency
03.10.2019
Secrecy in business is dead. Long live a culture of transparency. Trust and radical transparency have become popular workplace demands. People want to be aware of what is real and true. Secrecy is dead. The digital age has changed the levels of transparency we expect from organizations. We want our leaders to be more human, honest, and vulnerable. A whopping 87% of employees surveyed by Slack said they hoped their next job would be transparent. "Transparency is the ability to understand. It's the ability to be open and honest about what we know and expect. ...
 
The Benefits of Blocked Times on Your Calendar for Priority Tasks
03.10.2019
We've all been there at some point. You view your calendar and notice that you have more on your to-do-lists than hours in the day. For the best in benefits of your calendar, you need to block times for certain tasks. This will avoid the stress and frustration that comes with the ineffective ways you have managed your time in the past and help you remain productive. Time-blocking can be used to save the day. Time-blocking, in simplest terms, is dedicating a segment of time on your calendar for a specific task. This allows you to focus on that particular ...
 
Your choice: Evolution or Revolution
03.10.2019
How much time do you really invest in learning? Sometimes it feels like living on a different planet. For some people all the innovation, technology and (digital) options feel very disruptive, the future completely unclear, even frightening. Others can't wait to get the next update... If change feels like a revolution - re-think your priorities! Electric cars, Wearables, Bitcoins, Virtual Reality... what a Buzzword bingo, but hey, there is nothing revolutionary or disruptive: todays technology is around for quite a long time! There have been electric ...
 
New Work - Führungsdesaster oder Unternehmensrettung, Kosmetik oder Klimaschutz, oder nur ein Schritt auf dem Weg?
02.10.2019
New Work heutzutage nochmal in einem Blogbeitrag zu thematisieren, erscheint auch für mich selbst eher befremdlich. Das zeigt sich schon daran, dass ich seit fast zwei Wochen mit dem Intro für diesen Artikel hadere. So viel scheint klar und doch ist alles fuzzy, undurchsichtig, vielschichtig. New Work ist schließlich, trotz der zunehmenden Zahl an Büchern zum Thema, kein eindeutiges Modell, es steckt keine Methode und keine klare Vorgehensweise dahinter. Nachdem ich mich lange mit New Work befasst habe, mit dem Mehrwert (?) von Kickertischen, von neuer ...
 
First, the Leadership Team Must Bust Its Own Silos...
02.10.2019
How often have you heard, leaders say "we need to break down the silos"? - and then shortly after the leaders launch collaboration activities with the objective to bust silos. The only common denominator of all the activities being that they impact everybody else in their organizations. Not the leaders themselves... Leadership Teams are the Worst at Collaborating Leadership teams are consistently the teams that organizations invest the most money in. In leadership off-sites, in personality assessment, in social events and so forth. They are also the ...
 
How User Journeys Help Us Understand Collaboration
02.10.2019
Collaboration is like dietary fiber -- everyone agrees it is a wonderful thing, but too much, and everything grinds to a halt. In organizations it used to be hard to find tools to collaborate with. Now practically every month a shiny new cool tool is released that we are tempted to use. This is thrown on the pile of collaboration solutions. Deep down in the geological strata there is the bedrock of email and shared drives. A bit further up there are deposits of on-premises SharePoint, a layer of Confluence or MediaWiki. A seam of Yammer and Jive show ...
 
More on learning from success and failure
02.10.2019
Here is a useful boston square on learning from success and failure. I blogged earlier this month about "Win or lose, you should always learn". However the learning strategy you employ depends very much on whether you are in a fail-safe environment or whether (as in the Apollo 13 tagline) "Failure is not an option". There is a lot of praise on the internet for learning from mistakes, almost to the effect that it seem that if you don't fail, you can't learn. Learning from mistakes is imperative for sure, but in some contexts, where mistakes ...
 
How the World's Best Workplaces Create a Great Global Culture
02.10.2019
Political and economic upheaval in Latin America. Pressures to work 70-hour work weeks in Asia. Concerns about rights and responsibilities in Europe. Frequent corporate restructurings in the United States and Canada. An ever-faster pace of business affecting virtually every industry in every corner of the globe. Against this backdrop, employees around the world all want the same thing in a workplace: trust. They define a great workplace as one where leaders demonstrate credibility, respect and fairness. At the same time regional differences can influence ...
 
Where Companies Go Wrong with Learning and Development
02.10.2019
Organizations spent $359 billion globally on training in 2016, but was it worth it? Not when you consider the following: 75% of 1,500 managers surveyed from across 50 organizations were dissatisfied with their company's Learning & Development (L&D) function; 70% of employees report that they don't have mastery of the skills needed to do their jobs; Only 12% of employees apply new skills learned in L&D programs to their jobs; and Only 25% of respondents to a recent McKinsey survey believe that training measurably improved performance. Not ...
 
Corporate Purpose: Buzzword oder Game-Changer der Wirtschaft?
01.10.2019
Zunehmend verlangen der Markt und die Menschen nach einer Vereinbarkeit von Profitstreben und Nachhaltigkeit. Insofern ist ein zukunftsfähiger Corporate Purpose ökonomisch, ökologisch und sozial relevant. Er steht für die Identität eines Unternehmens. Und er muss glaubwürdig sein. Die Zeit der Sonntagsreden, ohne dass denen Taten folgen, ist vorbei. Ein Purpose ist der Daseinssinn, das große Warum eines Unternehmens, seine Bestimmung, die Philosophie hinter dem Geschäftsmodell, der sinnstiftende Wesenskern, die Leitmaxime für alles Handeln. Er drückt ...
 
Die Chancen der Digitalisierung im Change nutzen
01.10.2019
Die Digitalisierung verändert Organisationen - birgt aber auch große Chancen, Veränderungsvorhaben erfolgreicher zu gestalten. Denn neue Technologien bieten neue Möglichkeiten für wirksame Interventionen wie virtuelle Dialoge oder standortübergreifende Kollaboration. Teil VIII: Digitale Tools & Big Data im Change Unternehmen stehen, getrieben durch die Digitalisierung, vor gigantischen Veränderungen, die vieles Vorhandene infrage stellen. Die Frequenz und die Geschwindigkeit von fundamentalen Veränderungen nehmen zu. Organisationen, die beim Umgang ...
 
What it really means when people say "I don't have time for KM"
01.10.2019
Very often people will say to you "we don't have the time for Knowledge Management". But what does this really signify? "We are busy" they might say; "We have lots of real project tasks to do - we can't take time off for an After Action Review, or a Retrospect or a Community of Practice meeting. That's just another thin to do no top of the day job." But in fact, it's not a question of time, it's a question of priority. They have time to do their timesheets prepare reports for management attend teambuilding events listen to senior ...
 
Is Salary Transparency Good for Your Company?
01.10.2019
Why radical transparency about salaries can pay off How much do you make? How much do you think your colleagues make? Most of us feel uncomfortable discussing our salaries. We are afraid to find out we are underpaid. Or worry that someone might envy that we earn more than they do. Organizations work very hard to make salaries opaque. Some argue this helps prevent potential infights. Though many think lack of transparency gives companies the upper-hand during salary negotiations. Secrecy not only puts employees at a huge disadvantage. It also promotes ...
 
The right side of history
01.10.2019
Why is Greta Thunberg so triggering for certain men? "Because of what she represents. In an age when democracy is under assault, she hints at the emergence of a new kind of power, a convergence of youth, popular protest and irrefutable science. And for her loudest detractors, she also represents something else: the sight of their impending obsolescence hurtling towards them." The future is networked and feminine. Our market-dominated era is waning. A new network-dominated era is emerging. We need leadership that goes beyond capitalist, market-oriented ...
 
Is a four-day week the future of work?
01.10.2019
"You know that feeling when you have a holiday that landed on Monday or Friday and that long weekend felt incredible. Why wouldn't you want to give that to your team every weekend?" asks Nate Reusser, President and owner of Reusser Design, an Indiana-based web design company that implemented a four-day work week in 2013. "From a psychological standpoint, we want our team to be really healthy, both physically and mentally. The things that we can do mentally is give them the headspace and longer weekends to unwind and detach," he adds. But it was about ...